Die Stadt Nagoya hat bekannt gegeben, dass aufgrund eines Systemfehlers im August dieses Jahres 245 My-Nummer-Karten für ungültig erklärt wurden.
Die betroffenen Karten gehörten 245 Einwohnern Nagoyas, die am 12. August dieses Jahres ihren Adresswechsel in verschiedenen Stadtbezirken gemeldet hatten.
Die Stadt Nagoya hatte die Software für das „Grundmelderegister“-Netzwerk aktualisiert. Dabei unterlief dem beauftragten Unternehmen ein Konfigurationsfehler, der am 12. August zu vorübergehenden Problemen bei der Datensynchronisation mit dem nationalen Netzwerk führte.
In der Folge wurden 60 Tage später, am 14. Oktober, 245 My-Nummer-Karten, deren Informationen nicht synchronisiert werden konnten, für ungültig erklärt.
Das Problem kam ans Licht, als betroffene Einwohner meldeten, dass sie ihre Karten nicht mehr nutzen konnten. Die Stadt Nagoya kontaktiert die betroffenen Personen derzeit persönlich und bittet sie, die Karten neu ausstellen zu lassen.