Il Comune di Nagoya ha annunciato che 245 carte My Number sono state invalidate a causa di un guasto del sistema verificatosi ad agosto di quest’anno.
Le carte invalidate appartenevano a 245 residenti di Nagoya che avevano presentato la notifica di cambio di residenza tra i vari quartieri il 12 agosto di quest’anno.
Il Comune aveva aggiornato il software della rete del “Registro dei Residenti di Base”, ma durante questa operazione si è verificato un errore di configurazione da parte dell’azienda appaltatrice, che ha causato problemi temporanei di sincronizzazione dei dati con la rete nazionale il 12 agosto.
Di conseguenza, 245 carte My Number le cui informazioni non potevano essere sincronizzate sono state invalidate 60 giorni dopo, il 14 ottobre.
Il problema è emerso quando alcuni residenti hanno segnalato di non poter utilizzare le proprie carte. Il Comune di Nagoya sta contattando individualmente i residenti interessati e chiedendo loro di completare le procedure per il riemissione.