11–12 декабря в Шэньчжэне прошло Неформальное совещание старших должностных лиц Азиатско-Тихоокеанского экономического сотрудничества (АТЭС) 2026 года, ознаменовавшее начало «года Китая» в АТЭС.

Шэньчжэнь — важное окно для демонстрации неизменной приверженности Китая стратегии взаимовыгодной открытости. Проведение встречи АТЭС — это важная задача, возложенная центральным правительством на Шэньчжэнь, и серьёзная возможность для ускорения развития города в сторону глобального экономического центра с большим влиянием и современного международного мегаполиса.

В феврале этого года Шэньчжэнь принял «План работ по ускорению строительства современного международного мегаполиса (2025–2027)» в качестве документа №1 муниципальной политики, наметив комплексную дорожную карту.

Городское управление по иностранным делам, как ведущее подразделение, совместно с другими службами активно действует, добиваясь конкретных результатов в повышении международной экономической конкурентоспособности города, создании высокоуровневых платформ для открытости, формировании первоклассной международной среды для жизни, работы и туризма, а также в укреплении международного имиджа города.

Совершенствование языковой среды: инфраструктура и сервисы

Создание международной языковой среды — ключевой элемент развития современного мегаполиса. Языковая среда, способствующая открытости и международному обмену, отражает глобальный имидж города и является источником его конкурентоспособности.

В этом году Шэньчжэнь выпустил «План действий по дальнейшему укреплению строительства международной языковой среды (2025–2027)», направленный на её оптимизацию через стандартизацию перевода, создание механизмов координации и платформы для проверки переводов. Городское управление по иностранным делам совместно с районными властями и ведомствами последовательно реализует 21 ключевую задачу в 7 областях, включая создание справочников по переводу указателей для ключевых отраслей, совершенствование механизмов координации и расширение охвата указателей на иностранных языках.

Повышение уровня информативности и сервиса указателей в общественных пространствах — одна из важнейших мер.

Были обновлены стандартизированные двуязычные указатели на 16 городских скоростных дорогах и магистралях; приведены в порядок более 1000 указателей на иностранных языках в городских пространствах; профессиональные команды регулярно проверяют и контролируют их состояние; по всему городу проводятся обучающие семинары. Управление по иностранным делам продолжает наращивать усилия по инспекции и сервису, постоянно повышая качество указателей.

В октябре 2023 года Управление разработало и запустило Систему проверки китайско-английских переводов для указателей (Шэньчжэнь). Система включает разделы для поиска стандартных переводов, информации об указателях и функцию «фото от горожанина», содержа более 17 000 записей. Граждане активно используют функцию «фото», отправляя тысячи предложений по переводам, которые затем изучаются и корректируются экспертами.

Используя свои сильные стороны в инновациях, Шэньчжэнь интегрирует искусственный интеллект в создание языковой среды, строя общегородскую систему умных языковых сервисов.

На данный момент в городе развернуто более 6700 устройств с ИИ-переводчиком, охватывающих метро, автобусы, такси, аэропорт, круизный порт Шэкоу и 7 сухопутных КПП. Они также доступны в 147 правительственных учреждениях, ключевых культурных объектах и туристических зонах категории 5А, а их внедрение продвигается в крупных торговых районах, таких как «Шэнье Шанчэн», «Цяньхай Ифан Чэн» и «Баоань Дацяньли».

«ИИ-переводчик быстро и точно переводит мой английский на китайский, и водитель может легко общаться со мной через него. Впечатления прекрасные». В такси «Маленькая жёлтая шляпа» группы компаний Shenzhen Bus полностью внедрено умное устройство перевода MossTalk AI, поддерживающее перевод в реальном времени для более чем 140 языков, что позволяет достичь «нулевого барьера