
اتهم معلم موظف حكومي في مدرسة ثانوية حكومية في أفولو، منطقة نياس الشمالية، سومطرة الشمالية، بنك سومطرة (Bank Sumut) بتدمير حياته. حيث أدى اقتراضه من هذا البنك المملوك للحكومة الإقليمية إلى إفلاسه. فما يقرب من راتبه بالكامل يذهب لسداد القرض في البنك، حيث تصل الخصومات الشهرية إلى 95%.
وأفرغ الرجل شكواه وإحباطه على وسائل التواصل الاجتماعي (على صفحته في فيسبوك)، وأصبح المنشور viral. وعند الاتصال به، أكد أنه صاحب الفيديو.
وحكى كيف بدأت القصة التي أوقعته في فخ ديون بنك سومطرة، معبرًا عن خيبة أمله من خدمة البنك عبر منصات التواصل.
وأوضح الرجل أنه قرر الاقتراض من بنك سومطرة لأنه كان على علم بقاعدة تفرض على البنك ترك رصيد قدره 750 ألف روبية من راتبه في حسابه بعد جميع الخصومات.
لكنه قال إن فرع البنك في لاهيوا كان يترك في حسابه فقط 289 ألف روبية شهريًا. ويرى أن هذه الخصومات تنتهك القاعدة.
وتساءل: “كيف يمكن العيش والعمل برصيد راتب صغير بهذا الشكل؟”
بالإضافة إلى ذلك، فوجئ بأن طلب القرض الخاص به تمت الموافقة عليه من قبل بنك سومطرة بفترة سداد تبلغ 16 عامًا.
وقال: “في ذلك الوقت كان عمري 43 سنة. إذا أضفنا 16 سنة، فسيكون عمري عند السداد 59 سنة. بينما سن التقاعد لدي هو 58 سنة، علماً أن الحد الأقصى لمدة القرض هو 15 سنة”.
وأضاف أنه في أوائل عام 2024، حصل على قرض آخر من بنك سومطرة، يتم سداده من أموال شهادة المعلم الخاصة به، وتمت الموافقة عليه أيضًا من قبل فرع لاهيوا.
وبحسب قوله، بعد النشر على وسائل التواصل الاجتماعي، اتصل به ممثلون من بنك سومطرة للاستفسار عن شكواه. وطلب البنك منه أيضًا حذف المنشور على فيسبوك.
ثم طلب قرضًا آخر يتم خصمه من أموال الشهادة. ووصف ذلك بنظام “لوناس ماجو” (Lunas Maju). ووافق بنك سومطرة على القرض، وتم تحويل الأموال في 2 أغسطس 2025.
وأخبر أيضًا أنه منذ عام 2025، مُنع المعلمون الحاصلون على شهادات في نياس الشمالية من التقدم بطلبات قروض في بنك سومطرة.
وفي 3 سبتمبر 2025، أعرب عن شكواه مرة أخرى، وبعد ذلك قام البنك بتحويل الأموال.
ورأى أن هذا أمر غريب: إذا كانت القاعدة موجودة حقًا، فلماذا يتم الموافقة على طلباته باستمرار؟ خاصةً وأن قرض “لوناس ماجو” تمت الموافقة عليه خلال شهر واحد فقط. بينما عادةً ما يتم تجميد قروض الشهادة لمدة 6 أشهر.
وتساءل: “في الواقع، عندما طلبت فك التجميد، تم فتح الشهادة لمدة شهر، والطلب اللاحق تم خلال أسبوع. أنا في حيرة: إذا كانت هناك قاعدة، فلماذا يمكن الالتفاف حولها بهذه السهولة؟”
وأكد رئيس فرع بنك سومطرة في لاهيوا، الذي اتصل به الصحفيون، أن الرجل عميل لديهم، وأنه رأى الفيديو المنتشر على وسائل التواصل.
ووضح أن كل قرض يمنح للعميل يتبع إجراءات التشغيل القياسية (SOP). وقد تم تقديم توضيحات سابقًا لعائلة المقترض من قبل موظفي البنك.
وحتى قبل منح القرض، عادةً ما تشرح فرق التسويق الشروط بالتفصيل: الحد الائتماني، الدفعات الشهرية، خصم التأمين، ومعلومات أخرى.
وبخصوص قاعدة ترك رصيد 750 ألف روبية في حساب الموظف الحكومي بعد خصومات القرض، أكد أنه لا توجد مثل هذه القاعدة.
وقال: “وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية الخاصة بمنح القروض لدينا، يمكن خصم ما يصل إلى 95% من الدخل الشهري لراتب الموظف الحكومي”.
وأشار إلى أنه سمع عن طلب من السلطات المحلية بترك 750 ألف روبية شهريًا للموظفين الحكوميين المقترضين.
وفي بنك سومطرة، بالإضافة إلى قروض الراتب، هناك أيضًا قروض يتم سدادها من أموال شهادة المعلم؛ ويسمى هذا المنتج “الائتمان متعدد الأغراض (KMG) إكسترا”.
“بالنسبة للكوادر الوظيفية مثل المعلمين، يوجد بالفعل قرض يتم خصمه من أموال الشهادة. الطلب عليه محدود بالفعل، مما يسمح