
Ab 2026 können Patienten in städtischen Kliniken notwendige Tests und Untersuchungen bereits vor ihrem Arzttermin vereinbaren.
„Patienten, die derzeit online Termine für bestimmte Beschwerden buchen, beginnen ihre Interaktion mit der Klinik im Grunde schon im Buchungsmoment, beim sogenannten ‚Null-Termin‘. Ein einfaches Beispiel: Eine Person hat Knieschmerzen. In einem solchen Fall ist es ohne Röntgenaufnahme fast ein Jahr lang kaum möglich zu entscheiden, ob sie einen Orthopäden, einen Therapeuten aufsuchen muss oder ob die Klinik nichts mehr tun kann und eine Überweisung in ein Tageskrankenhaus für eine geplante Operation nötig ist. Wir haben beschlossen, dass wir ab nächstem Jahr für solche Beschwerden sofort die Terminvergabe für Untersuchungen öffnen. Anhand der Untersuchungsergebnisse können wir dann verstehen, welcher Facharzt diesen Patienten behandeln sollte und ihn entsprechend an den richtigen Arzt überweisen.“
Es wurde darauf hingewiesen, dass das System des „Null-Termins“ bereits allen Patienten zur Verfügung steht, die einen persönlichen Besuch in der Klinik benötigen.