A partir de 2026, los pacientes de las clínicas municipales podrán programar las pruebas y exámenes necesarios antes de su cita con el médico.
«Los pacientes que actualmente reservan citas en línea por molestias específicas comienzan su interacción con la clínica en el momento de la reserva, durante la llamada ‘cita cero’. Pongamos un ejemplo sencillo. Una persona tiene dolor de rodilla. En tal caso, sin una radiografía, es casi imposible durante aproximadamente un año determinar si necesita ver a un traumatólogo, a un médico de cabecera, o si la clínica no puede hacer más y necesita una derivación a un hospital de día para una operación programada. Hemos decidido que a partir del próximo año, para este tipo de molestias, se abrirá inmediatamente la agenda para los exámenes. Con base en los resultados, podremos entender qué especialista debe atender a este paciente y, en consecuencia, derivarlo al médico adecuado.»
Se señaló que el sistema de ‘cita cero’ ya está disponible para todos los pacientes que requieren una visita presencial a la clínica.
