L’enquête régionale instantanée de la ville de Bandung montre que le public évalue positivement la performance du gouvernement de la ville de Bandung et de sa direction après un an de mandat.
L’enquête, menée du 23 février au 3 mars 2026 auprès de 400 répondants par le biais d’entretiens en face à face, a mesuré divers aspects : de la perception de la direction, à l’évaluation de la performance du gouvernement local, en passant par la satisfaction vis-à-vis des services publics.
Les résultats montrent que le niveau d’optimisme du public concernant la direction du développement de la ville de Bandung a atteint 81,4 %, tandis que 65,9 % des répondants se sont déclarés satisfaits de la performance du maire.
Il a été indiqué que l’enquête de perception publique, menée dans le cadre d’une évaluation de la première année de l’administration de la ville de Bandung, a montré les efforts de consolidation et de renforcement de la direction du développement de la ville de Bandung.
« Bien qu’avec quelques réserves dans les secteurs de l’économie et de la bonne gouvernance, qui sont encore considérés comme non optimaux, ces résultats montrent une réelle appréciation du public pour le travail concret qui a été réalisé par le gouvernement de la ville de Bandung », a-t-il été déclaré.
L’évaluation positive du public se reflète également dans la performance des services publics organisés par le gouvernement de la ville de Bandung. L’enquête a enregistré des niveaux de satisfaction élevés pour plusieurs services clés, notamment le secteur de la santé à 85,9 %, l’administration de la population à 84,3 % et le secteur de l’éducation à 83,8 %.
De plus, le secteur des infrastructures urbaines a obtenu un taux de satisfaction de 80,8 %, et celui des transports de 77,9 %, indiquant que la plupart des services publics sont considérés comme apportant des avantages réels à la communauté.
Par ailleurs, les résultats de l’enquête fournissent également une orientation pour le renforcement du gouvernement municipal à l’avenir, en particulier pour accélérer l’amélioration du bien-être de la communauté par le renforcement de l’économie et l’amélioration de la gouvernance.
Dans le secteur économique, la satisfaction du public a été enregistrée à 53,5 %, ce qui indique l’importance d’accélérer les programmes liés à la création d’emplois, à la stabilité des prix des produits de première nécessité et à l’autonomisation des PME.
Dans le même ordre d’idées, l’aspect de la gouvernance continue également d’être un axe de renforcement, notamment pour accroître la transparence, la responsabilité et la qualité des services publics.
La même enquête montre également que le public estime que la situation de la ville de Bandung s’est améliorée au cours de l’année écoulée, notamment en termes d’inclusion sociale et de développement des infrastructures urbaines.
La majorité des répondants ont estimé que la ville de Bandung s’est améliorée en termes de tolérance, d’ordre public et de développement d’infrastructures qui soutiennent les activités de la communauté.
En réponse aux résultats de l’enquête, le maire de Bandung a exprimé sa gratitude de voir le niveau d’optimisme du public concernant la direction du développement de la ville de Bandung atteindre plus de 81 %.
« Cette confiance devient un mandat pour nous de continuer à fournir un travail concret plus mesurable et plus impactant. Cette enquête montre que l’amélioration des services publics, en particulier dans les secteurs de la santé, de l’éducation et de l’administration de la population, a été ressentie par la communauté. À l’avenir, nous continuerons à renforcer l’autonomisation économique, l’amélioration du bien-être et l’accélération du développement des infrastructures urbaines pour qu’elles soient encore meilleures et plus équitables, afin que chaque politique réponde véritablement aux besoins de la communauté », a-t-il déclaré.
Le gouvernement de la ville de Bandung a souligné qu’il continuera à renforcer durablement divers programmes de développement, en se concentrant sur l’amélioration de la qualité des services publics, le renforcement de l’économie de la communauté et une gouvernance de plus en plus transparente et responsable.