La ciudad de Nagoya anunció que un total de 245 tarjetas My Number quedaron invalidadas debido a las consecuencias de una falla en el sistema de red del registro de residentes ocurrida en agosto de 2025.
Según informó la municipalidad, el 12 de agosto se produjo una falla en el sistema de red del registro de residentes de la ciudad, lo que interrumpió temporalmente la coordinación con los sistemas nacionales y otros. Se descubrió que las tarjetas My Number de 245 personas que habían presentado notificaciones de cambio de domicilio en distintos distritos de la ciudad el día de la falla quedaron invalidadas el 14 de octubre, 60 días después, debido a la imposibilidad de coordinar los datos. La ciudad declaró que, a partir del día 16, se contactará individualmente a los afectados para disculparse y proporcionarles explicaciones, al mismo tiempo que se les solicitará que realicen los trámites para la reemisión de sus tarjetas My Number.
