La ville de Nagoya a annoncé qu’un total de 245 cartes « My Number » sont devenues invalides en raison d’une panne du système réseau du registre des résidents survenue en août 2025.
Selon la municipalité, le 12 août, une défaillance est survenue dans le système réseau du registre des résidents de la ville, perturbant temporairement la coordination avec les systèmes nationaux et autres. Il a été découvert que les cartes My Number de 245 personnes ayant soumis une notification de changement d’adresse dans les arrondissements de la ville le jour de la panne sont devenues invalides le 14 octobre, 60 jours plus tard, en raison de l’impossibilité de synchroniser les données. La ville a déclaré qu’à partir du 16, elle contactera individuellement les personnes concernées pour présenter ses excuses et fournir des explications, tout en demandant les démarches pour refaire les cartes My Number.
