Город Нагоя сообщил, что в общей сложности 245 удостоверений «Мой номер» были аннулированы из-за сбоя в сети системы регистрации жителей, произошедшего в августе 2025 года.
По данным городских властей, 12 августа в сети системы регистрации жителей города произошел сбой, который временно нарушил координацию с национальными системами. Было обнаружено, что удостоверения «Мой номер» 245 человек, которые подали уведомления об изменении адреса в городских районах в день сбоя, стали недействительными 14 октября, спустя 60 дней, из-за невозможности синхронизации данных. Городские власти заявили, что с 16 числа начнут индивидуально связываться с пострадавшими, чтобы принести извинения и дать разъяснения, а также попросят их пройти процедуру перевыпуска удостоверений.