عقد فريق تطوير “سامسات” في نطاق اختصاص الشرطة الإقليمية لمترو جايا اجتماع تنسيق لتقييم تنفيذ برامج الخدمة لعام 2025 ووضع مسودة خطة برنامج تحسين الخدمة للعام المقبل والاتفاق عليها.
وحضر الاجتماع الذي عُقد في قاعة سامسات سيكوكول يوم الخميس 27 نوفمبر 2025، العناصر الرئيسية لوحدة سامسات، وهي: وكالة إقليمية لإيرادات بنتن، وجاسا رهارجا، والشرطة الإقليمية لمترو جايا، وبنك بنتن، وسامسات سيكوكول.
وتم التوضيح أن اجتماعات التنسيق الدورية تُعقد كجزء من الجهود لضمان تحسين جودة الخدمة المقدمة للجمهور في شؤون سامسات.
وصرح أحد الممثلين: “نقيم بانتظام الجوانب الفنية للخدمة العامة في وحدات سامسات ضمن منطقة الشرطة الإقليمية لمترو جايا. نناقش ما تم إنجازه وما سيتم تنفيذه في المستقبل”.
وجرى التأكيد على أن سامسات هي خدمة متكاملة تشمل ثلاثة عناصر رئيسية: الشرطة، وجاسا رهارجا، ووكالة الإيرادات الإقليمية. ولذلك، فإن التآزر هو الأساس المهم لتحسين الخدمة.
وأضاف الممثل: “كما شكّلت القضايا القائمة على التقنية الرقمية نقطة مهمة في هذه المناقشة. ناقشنا بشكل مشترك طرق الدفع ونظام خدمة سامسات”.
علاوة على ذلك، نُقل أن الاتفاقات التي تم التوصل إليها في الاجتماع سيتم متابعتها على الفور لتسريع حل الاحتياجات الفنية المختلفة المتعلقة بالخدمات، وخاصة ضريبة المركبات الآلية.
وأكد البيان: “سيتم العمل فورًا على جميع الاتفاقات لتحسين الخدمات العامة في المستقبل”.
وفي الوقت نفسه، جرى التأكيد أيضًا على الالتزام المؤسسي لدعم البرامج المشتركة لتسهيل أمور دافعي الضرائب.
وقال أحد الممثلين: “نحن ملتزمون بدعم جميع برامج وكالة إيرادات إقليم بنتن من أجل تحسين الخدمات لدافعي الضرائب”.
ومن المقرر أن يشمل برنامج تحسين خدمة سامسات للعام القادم: تحسين النظام الرقمي، وزيادة المعاملات غير النقدية، وتوسيع نطاق الوصول لدفع ضريبة المركبات الآلية.
