Ping An Good Doctor: Итоги первого полугодия 2025 года. Выручка и прибыль растут, укрепляются ключевые компетенции в экосистеме здравоохранения и заботы о пожилых
19 августа Ping An Health Healthcare Technology Co., Ltd. (биржевое сокращение «Ping An Good Doctor») объявила промежуточные результаты за период, закончившийся 30 июня 2025 года.
В первом полугодии 2025 года компания, придерживаясь первоначальной цели «строить профессиональный мост между врачами и пациентами и добросовестно охранять здоровье всех людей», глубоко внедряла двойную стратегию Ping An Group «комплексное финансирование + здравоохранение и забота о пожилых», непрерывно укрепляла создание ключевых центров семейных врачей и менеджеров по уходу за пожилыми и использовала передовые технологические разработки и инновации, чтобы предоставлять пользователям продукты и услуги, которые «избавляют от беспокойства, экономят время и деньги». За отчетный период компания продемонстрировала стабильную работу и сильную динамику роста, добившись увеличения как выручки, так и прибыльности. Согласно отчету, общая выручка составила 2,5 млрд юаней, что на 19,5% больше, чем годом ранее; чистая прибыль, attributable к акционерам материнской компании, составила 134 млн юаней, увеличившись на 136,8% в годовом исчислении. При этом выручка от корпоративного оздоровительного бизнеса в сегменте комплексных финансовых клиентов (F-end) и корпоративном сегменте (B-end) выросла на 30,2% в годовом выражении, а общее количество платящих пользователей увеличилось на 35,1%.
Являясь флагманом экосистемы здравоохранения и заботы о пожилых Ping An Group и консолидированной дочерней компанией, компания углубила развитие модели «синергии здравоохранения и страхования» и продолжила укреплять сотрудничество с комплексным финансовым бизнесом Ping An Group. Одновременно в секторе корпоративного управления здоровьем она внедряла инновации вместе с членами группы, создавая продуктовую систему «коммерческое страхование + мандаты на защиту здоровья + медицинские и оздоровительные услуги», активно расширяла базу корпоративных клиентов, добилась стабильного роста выручки и комплексно повысила качество прибыльности.
В отчетный период компания предоставляла индивидуальным клиентам комплексных финансовых услуг Ping An Group интегрированные онлайн- и оффлайн-медицинские услуги и услуги по уходу за пожилыми 24/7, действуя на опережение. Она further развивала модель «страхование + членство в сфере здравоохранения и ухода за пожилыми» и обогащала систему медицинских и оздоровительных льгот для множества сценариев, непрерывно увеличивая проникновение услуг для почти 245 миллионов индивидуальных финансовых клиентов группы. Количество платящих пользователей сегмента F-end достигло примерно 20 миллионов, увеличившись на 34,6% в годовом исчислении. В то же время она непрерывно укрепляла глубину и широту сотрудничества со страховыми компаниями Ping An (Life, Property & Casualty, Health Insurance), банковским сектором и другими подразделениями группы, при этом синергетический эффект становился все более очевидным. Среди этих усилий компания совместно с Ping An Life Insurance модернизировала услугу «страхование на случай критического заболевания + управление случаями критических заболеваний» и запустила план медицинского обслуживания «An You Hu», который охватывает весь процесс лечения критических заболеваний — от подозрения на диагноз и организации операции до послеоперационного лечения и реабилитационного наблюдения — предоставляя клиентам интегрированные, высококачественные услуги по управлению случаями критических заболеваний. По состоянию на конец марта 2025 года у индивидуальных клиентов комплексных финансовых услуг, которые пользовались услугами экосистемы здравоохранения и заботы о пожилых Ping An Group, было в 1,6 раза больше контрактов на одного клиента и в 4,0 раза больше активов под управлением (AUM) на одного клиента по сравнению с другими клиентами.
Семейные врачи и менеджеры по уходу за пожилыми служат двумя ключевыми центрами компании, предоставляя пользователям проактивные, интегрированные медицинские, оздоровительные услуги и услуги по уходу за пожилыми на протяжении всего жизненного цикла. В отчетный период компания запустила свою ежегодную инициативу в сфере медицинского обслуживания, включающую «проактивную заботу семейного врача, доступ к известным physicians без посредников и полное медицинское сопровождение». Через семейных врачей, сертифицированных Пекинской международной больницей при Пекинском университете и Всемирной организацией семейных врачей (WONCA), она выстроила полноценную сервисную систему, охватывающую «индивидуальное ведение, анализ медицинской документации и проактивное наблюдение», предоставляя дифференцированные услуги для четырех основных групп пользователей. Кроме того, она повысила возможности менеджеров по уходу за пожилыми в удовлетворении медицинских потребностей и потребностей в nursing, улучшила продуктовое предложение, включая услуги Ping An по глобальной экстренной помощи и спасению в трудных ситуациях, а также профессиональный уход на дому от менеджеров по заботе, и сотрудничала с отраслевыми, академическими и научными учреждениями для глубокого изучения стандартизации домашнего ухода за пожилыми. За период количество пользователей с льготами от семейного врача превысило 35 миллионов, в то время как количество пользователей с льготами на домашний уход за пожилыми выросло на 83% в годовом исчислении. Услуги охватили 85 городов, и было успешно установлено 5 групповых стандартов.
Кроме того, чтобы предоставлять пользователям широкоохватные, качественные и рентабельные услуги, компания продолжила создавать свою сеть услуг в сфере здравоохранения и ухода за пожилыми. В отчетный период она further расширила покрытие своей сервисной сети «четырех направлений» — онлайн, в магазинах, на дому и в компаниях — сформировав команду из примерно 50 000 внутренних и внешних врачей в 37
