Crescita record nei controlli biglietti, entrate non tariffarie e entrate varie (miscellanee)
La divisione di Vadodara della Ferrovia Occidentale ha stabilito nuovi record nell’anno fiscale 2025-26. Durante questo periodo, la divisione ha registrato un ricavo totale da passeggeri di ₹697,57 crore, superiore dell’8,34% rispetto ai ₹638,68 crore guadagnati nel 2024-25. La divisione ha raggiunto con successo i suoi obiettivi sia per i ricavi da passeggeri che per quelli derivanti dal controllo biglietti.
Nell’anno fiscale 2025-26, la divisione ha raccolto oltre ₹18,50 crore di entrate dal controllo biglietti, con un aumento del 18,42% rispetto all’anno fiscale precedente. Ha inoltre guadagnato ₹7,23 crore di entrate non tariffarie, con un incremento del 4,47% rispetto ai ₹6,92 crore dell’anno precedente. Le entrate varie (miscellanee) hanno raggiunto ₹13,89 crore, segnando la migliore crescita di ricavi fino ad oggi, superando i ₹13,57 crore guadagnati nel 2023-24.
Il dipartimento commerciale della divisione ha guadagnato ₹3,70 crore in entrate da parcheggio, superando i ₹3,33 crore dell’anno fiscale precedente. Le entrate della ristorazione ammontano a ₹2,76 crore, in aumento rispetto ai ₹2,70 crore dell’anno precedente. La divisione ha servito 50,28 milioni di passeggeri, con un incremento del 14,32% rispetto ai 43,98 milioni di passeggeri dell’anno fiscale precedente, segnando un risultato notevole.
La divisione ha registrato una riduzione del 112% nei reclami per assistenza ferroviaria e un miglioramento del 60% nei tempi di risoluzione. Attraverso sforzi continui per migliorare e modernizzare i servizi per i passeggeri, la divisione ha istituito la prima sala d’attesa digitale del suo genere presso la stazione di Vadodara, che è stata la seconda sala digitale di questo tipo nelle Ferrovie Indiane. La divisione ha anche svolto un ruolo unico nelle campagne di sensibilizzazione per l’app Rail One.
Questo risultato del dipartimento commerciale è il frutto di campagne intensive e regolari di controllo biglietti, maggiore supervisione sul campo, solida vigilanza e sforzi per garantire il rispetto delle regole da parte dei passeggeri. Questo successo riflette gli sforzi coordinati del team, il monitoraggio efficace e l’efficienza operativa. La divisione di Vadodara rimane impegnata a migliorare i servizi ai passeggeri e ad aumentare le entrate. L’espansione di tali strutture moderne continuerà in futuro.