Antes de la conferencia internacional «Viaje al Mundo de la Inteligencia Artificial» (AI Journey), analistas de Sber realizaron una encuesta a residentes rusos. La mayoría cree que la IA pronto se convertirá en un aliado clave para fortalecer la ciberseguridad de individuos, empresas y el estado.
El estudio mostró que la ciberseguridad es cada vez más importante para los rusos. En el último año, el 96% de los encuestados se enfrentó a fraudes. Una de cada dos personas o sus familiares recibieron llamadas telefónicas fraudulentas (51%). Una de cada cuatro personas (25%) recibió este tipo de llamadas o mensajes en aplicaciones de mensajería, el 15% vio correos electrónicos con enlaces a sitios web falsos o que contenían archivos adjuntos maliciosos. Las aplicaciones falsas les eran familiares al 3%, mientras que otro 2% indicó otros tipos de fraude.
Un tercio de los rusos (34%) cree que la IA ayuda a fortalecer la protección contra los estafadores. Entre ellos, el 33% ve el principal beneficio de las tecnologías en la prevención automática. Otro tercio confía en que las tecnologías aumentarán el número de servicios de protección, incluidos aquellos para bloquear mensajes de phishing. Una de cada cinco personas (22%) espera que los algoritmos inteligentes aceleren la detección de esquemas fraudulentos, y una de cada ocho (12%) cree que la IA ayudará a investigar estos delitos de manera más efectiva.
«Para fortalecer su protección, los rusos utilizan con mayor frecuencia las herramientas cibernéticas más efectivas: identificadores de número (38%) y software antivirus (24%). Cabe destacar que la mayoría de los participantes de la encuesta (85%) no cayó en las trampas de los estafadores. Esto indica el desarrollo integral y rápido de la cultura de ciberseguridad personal entre los rusos.»
El problema de los ciberataques a organizaciones y empresas también preocupa a los rusos. Una de cada cuatro personas (21%) se enfrentó a ellos en el trabajo o la escuela. Otro 6% señaló ataques a servicios que utilizaban. Una de cada tres personas (33%) conoce estos incidentes por los medios de comunicación y las redes sociales. Los rusos consideran que las consecuencias más graves de los ataques de hackers son el robo de datos confidenciales (25%) y la paralización de los procesos de trabajo cuando las empresas pierden el acceso a sistemas críticos (19%). Solo el 36% confía en que su empleador cuenta con servicios para protegerse de ciberataques, mientras que la mitad (50%) no tiene esa información.
Hasta un tercio (32%) de los encuestados está convencido de que la IA ayudará a fortalecer la protección de las empresas y el país contra los ciberataques. Están dispuestos a utilizarla para el bloqueo automático de campañas de phishing (32%), acelerar la detección y respuesta a ciberataques (30%). Uno de cada cinco encuestados (20%) cree que los algoritmos mejorarán las soluciones de ciberseguridad existentes.
