MANILLE – Le taux de pénétration de l’assurance aux Philippines reste inférieur à 2 %, mais un responsable de la société d’assurance exclusivement numérique Singlife Philippines se dit optimiste quant à une amélioration, compte tenu de l’accessibilité financière et des options d’accès numérique.
Lors du lancement du Microsite d’Assurance Singlife, un partenariat entre Singlife Philippines et Asia United Bank (AUB) à Pasig City, le PDG de Singlife Philippines a déclaré que les parties prenantes « doivent faire beaucoup plus » pour augmenter le taux de pénétration de l’assurance.
Il a mentionné qu’ils n’avaient pas d’objectif chiffré spécifique de clients à recruter via les portefeuilles électroniques d’AUB, HelloMoney et Hello Pag-IBIG, mais qu’ils seraient satisfaits si environ 3 à 5 % des quelque 7 millions de clients de la banque souscrivaient aux produits d’assurance.
Interrogé sur les facteurs potentiels qui inciteraient le public à souscrire une assurance, il a cité l’accessibilité financière, la simplicité et la commodité d’accès aux produits, ainsi que la valeur perçue.
Il a noté qu’être une compagnie d’assurance exclusivement numérique était un avantage puisque les gens sont désormais plus confiants dans l’utilisation de leur téléphone portable pour accéder à des produits et services à tout moment.
Il a ajouté que les campagnes de sensibilisation et d’information, notamment par la participation à des événements comme des courses à pied ou des salons du mariage, aident les gens à comprendre la valeur d’avoir une assurance.
« Ils commencent à réaliser la valeur d’avoir une assurance, comme le montre le type d’acquisition de clients que nous observons mois après mois, qui n’a jamais été aussi bon. Cela n’est pas seulement attribuable à notre travail acharné pour créer des produits pertinents et rendre l’expérience client remarquable, mais cela témoigne également des progrès accomplis dans l’éducation du peuple philippin », a-t-il déclaré.
Il a mentionné que la plupart de leurs clients ont entre 25 et 35 ans parce que « la partie relativement plus jeune de la population a tendance à s’adapter plus rapidement aux solutions numériques ou nouvelles », mais ils encouragent davantage de clients de plus de 30 ans.
Concernant le soutien du gouvernement pour garantir que davantage de personnes soient couvertes par une assurance, il a déclaré que le secteur de l’assurance travaille en étroite collaboration avec la Commission des Assurances « pour couvrir le plus de vies possible dans les plus brefs délais. »
Pasig City
Pasig City est une ville fortement urbanisée de Metro Manille, aux Philippines, située sur les rives de la rivière Pasig. Historiquement, c’était un important établissement pré-colonial qui est ensuite devenu la capitale provinciale de Rizal avant d’être intégrée à la Région Capitale Nationale. Aujourd’hui, c’est un pôle résidentiel et commercial majeur, connu pour son mélange de centres d’affaires modernes et de monuments historiques comme la Cathédrale de l’Immaculée Conception.
Microsite d’Assurance Singlife
Le Microsite d’Assurance Singlife est une plateforme numérique moderne conçue pour fournir des informations et des services accessibles liés aux produits d’assurance et financiers de Singlife. Il a été développé dans le cadre de la stratégie numérique de Singlife pour engager les clients en ligne, reflétant l’histoire d’innovation de l’entreprise depuis sa création en tant que premier assureur-vie direct de Singapour. Le microsite sert de plateforme rationalisée permettant aux utilisateurs de découvrir et de gérer leurs besoins financiers.
Asia United Bank
Asia United Bank (AUB) est une banque universelle aux Philippines fondée en 1997. Elle s’est imposée comme une institution financière importante, connue pour ses solides services de banque d’entreprise et son rôle dans le financement de grands projets d’infrastructure dans le pays.
HelloMoney
« HelloMoney » ne semble pas être un lieu historique largement reconnu ou un site culturel établi. Il s’agit probablement d’une entreprise, d’une marque ou d’un service moderne de technologie financière lié aux paiements numériques, aux prêts ou à la gestion des finances personnelles. En tant que tel, il n’a pas de passé historique significatif au sens traditionnel d’un monument culturel.
Hello Pag-IBIG
« Hello Pag-IBIG » n’est pas un lieu physique ou un site culturel, mais plutôt la salutation courante pour le Fonds Pag-IBIG aux Philippines. Pag-IBIG (Fonds mutuel de développement du logement) est un programme d’épargne public créé en 1978, fournissant principalement des prêts immobiliers abordables et des programmes d’épargne à court terme pour les travailleurs philippins. C’est un élément important de la culture financière philippine, aidant des millions de membres à réaliser leur projet d’accession à la propriété.
Commission des Assurances
Une Commission des Assurances est un organisme de régulation gouvernemental, et non un seul site culturel ou historique. Son histoire est liée au développement de l’industrie moderne de l’assurance, émergeant pour protéger les consommateurs, garantir la solvabilité des entreprises et superviser les pratiques du marché. Ces commissions sont établies par les gouvernements nationaux ou étatiques pour maintenir la stabilité et l’équité au sein du secteur de l’assurance.
Philippines
Les Philippines sont une nation archipélagique d’Asie du Sud-Est dont l’histoire riche a été façonnée par des siècles de colonisation espagnole, suivie d’une domination américaine, créant un mélange unique de cultures orientales et occidentales. Cet héritage est visible dans ses églises historiques de l’ère espagnole, ses festivals vibrants et son statut de l’un des plus grands pays catholiques au monde. Son paysage culturel est en outre défini par ses plus de 170 langues et une identité nationale résiliente forgée à travers son histoire complexe.
MANILLE
Manille est la capitale des Philippines, fondée en 1571 par le conquistador espagnol Miguel López de Legazpi. Elle a servi de centre au gouvernement colonial espagnol pendant plus de trois siècles et a été gravement endommagée pendant la Seconde Guerre mondiale. Aujourd’hui, c’est une métropole densément peuplée connue pour son quartier historique d’Intramuros et son rôle de plaque tournante économique et culturelle du pays.
