Die nationale Kampagne für die umfassende nationale Anwendung „Tawakkalna“ mit ihrem neuen Konzept wurde gestern gestartet. Sie stellt eine einheitliche nationale digitale Plattform dar, die über 34 Millionen Bürger, Einwohner und Besucher des Königreichs mit einer Vielzahl von Dienstleistungen auf sichere und einfache Weise versorgt. Dieser Schritt unterstreicht den Erfolg der digitalen Transformation in Saudi-Arabien. Die App ermöglicht den Zugang zu mehr als 1.000 Dienstleistungen, die derzeit von über 250 Einrichtungen angeboten werden. Durch die Vereinfachung von Abläufen und Verfahren sowie die Verbesserung der Nutzererfahrung bei behördlichen und privaten Services trägt die App zur Verwirklichung der Ziele von Saudi Vision 2030 bei.
Mehr als 250 Regierungseinrichtungen werden im Rahmen dieser bis zum 31. Dezember 2025 laufenden Kampagne ihre über „Tawakkalna“ verfügbaren Dienste bewerben. Dabei wird die Bedeutung der Nutzung der App als zusätzlichen Kanals für ihre Services hervorgehoben.
Die nationale Kampagne zielt darauf ab, die digitalen Möglichkeiten der „Tawakkalna“-App und das Dienstleistungspaket der beteiligten Einrichtungen zu präsentieren. Zudem sollen Behörden motiviert werden, ihre Services in die App zu integrieren. Als nationale Anwendung bietet „Tawakkalna“ umfassende Lösungen, die den Bedarf der Nutzer an behördlichen und privaten Dienstleistungen decken und einen einfachen, sicheren Zugang ermöglichen. Dies bestätigt die Führungsposition und Exzellenz des Königreichs im Einsatz modernster Technologien zu Gunsten der Gesellschaft.
Die „Tawakkalna“-App bietet Zugang zu einem breiten Spektrum an Dienstleistungen für verschiedene Lebensbereiche, darunter:
- Persönliche und familiäre Services (z.B. Ausweis- und Aufenthaltsangelegenheiten, nationale Adressdienste, Familienberatung)
- Gesundheitsdienste (z.B. Impfnachweise, Arzttermine)
- Bildungsangebote (z.B. Lernplattformen, Schul- und Universitätsdienste)
- Haddsch- und Umra-Dienste
- Digitale Brieftasche für verschiedene Karten
- Behördliche Auskünfte, Verkehr, Veranstaltungen, Tickets und mehr
Die Dienste können über die „Tawakkalna“-App komfortabel genutzt werden. Die Anwendung steht im „Google Play Store“ und im „Apple App Store“ zum Download bereit.
