Terkait insiden kemacetan perahu di Kawasan Wisata Tam Coc (Provinsi Ninh Binh) pada 19 Juli saat badai petir hebat, Dinas Pariwisata provinsi melaporkan pada 20 Juli bahwa, segera setelah insiden tersebut, pihaknya memerintahkan komite pengelola untuk melakukan operasi penyelamatan, memastikan semua penumpang dan perahu kembali dengan selamat ke dermaga tanpa ada laporan korban luka.
Menurut Dinas Pariwisata Ninh Binh, komite pengelola mengerahkan tiga perahu motor untuk menyelamatkan sekitar 90 penumpang. Namun, karena jarak 3 km antara perahu-perahu yang terdampar dan dermaga, diperlukan beberapa kali perjalanan. Tim penyelamat memprioritaskan turis lansia, anak-anak, dan pengunjung internasional, yang menyebabkan frustrasi bagi beberapa penumpang yang diselamatkan kemudian. Ini adalah insiden pertama di Kawasan Wisata Tam Coc yang disebabkan oleh kondisi cuaca yang tidak terduga.
Sebelumnya, beberapa sumber online melaporkan bahwa sekelompok turis terdampar akibat hujan lebat dan angin kencang saat mengunjungi Kawasan Wisata Tam Coc. Dinas Pariwisata Ninh Binh mengklarifikasi bahwa klaim tentang turis yang terjebak dalam perjalanan perahu pada sore hari tanggal 19 Juli adalah tidak akurat. Pada malam itu, semua turis telah kembali dengan selamat ke dermaga.
Hingga pagi hari tanggal 20 Juli, kegiatan wisata kembali berjalan normal. Dalam persiapan menghadapi Topan Wipha (Badai No. 3), Dinas Pariwisata Ninh Binh mengeluarkan arahan yang mendesak tempat-tempat wisata untuk menerapkan langkah-langkah penanggulangan badai dan banjir yang tepat waktu dan efektif, mengutamakan keselamatan pengunjung dan menghindari rasa puas diri. Selama cuaca buruk, tur harus segera dihentikan, dengan pemberitahuan tepat waktu kepada turis, agen perjalanan, dan otoritas setempat.
Fasilitas harus menempatkan personel dan peralatan penyelamatan di titik-titik kunci, mempublikasikan nomor darurat, memasang rambu peringatan yang memadai, melatih staf dalam tanggap darurat, dan berkoordinasi secara erat dengan otoritas setempat.
Hotel, restoran, dan penyedia layanan lainnya harus memantau kondisi cuaca dan mengembangkan rencana tanggap badai yang sesuai.
Fasilitas harus memeriksa dan memperkuat infrastruktur untuk memastikan keselamatan pengunjung dan karyawan, menyimpan persediaan penting, dan menyiagakan personel 24/7 selama badai. Mereka juga harus memberikan pembaruan cuaca, panduan keselamatan, nomor kontak darurat, dan berkoordinasi dengan otoritas setempat jika terjadi insiden.
