KOTA BEKASI – Untuk memudahkan warga mengurus administrasi dokumen kependudukan, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Bekasi meluncurkan terobosan baru: layanan drive-thru bernama LOPER KTP eL (Loket Pengambilan e-KTP Mandiri).
LOPER KTP eL ini adalah layanan pengambilan mandiri berbasis drive-thru yang dirancang khusus bagi warga yang ingin mengambil e-KTP karena hilang atau rusak.
Mekanisme layanan ini dirancang sederhana dan efisien, mengutamakan kenyamanan warga.
“Warga cukup mengambil nomor antrian melalui aplikasi E-open.id. Setelah itu, mereka bisa langsung mengambil e-KTP di loket yang disediakan di halaman gedung Disdukcapil,”
Layanan ini merupakan program unggulan Disdukcapil Kota Bekasi untuk mempercepat pelayanan publik dan mengurangi kepadatan antrian di dalam gedung.
“Layanan ini dapat diakses setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, pada jam operasional.”
Dengan program inovasi dari Disdukcapil Kota Bekasi ini, diharapkan proses pengambilan dokumen kependudukan menjadi lebih cepat, praktis, dan terhindar dari kerumunan.
