)
Airtel Down: Layanan Airtel sekali lagi membuat pengguna kesulitan. Orang-orang mengalami kendala dalam menggunakan layanan SMS, panggilan, dan data Airtel. Baru pekan lalu, layanan Airtel down di Delhi NCR. Pengguna harus bergulat dengan masalah ini selama lebih dari satu setengah jam. Setelah itu, perusahaan juga telah meminta maaf kepada pengguna. Kini pengguna kembali menghadapi masalah ini.
Masalah paling banyak terjadi di area ini
Dilaporkan bahwa pengguna Airtel di Bangalore, Hyderabad, Kolkata, dan Chennai khususnya mengalami gangguan layanan. Pengguna Airtel mulai melaporkan masalah layanan di Downdetector. Masalah layanan Airtel dimulai pada 24 Agustus pukul 12:11 siang. Sejak itu, lebih dari 7.019 pengguna secara berturut-turut melaporkan masalah layanan.
Airtel minta maaf
Menurut laporan ini, sebagian besar pengguna Airtel di Bangalore, Chennai, Hyderabad, dan Kolkata terdampak masalah layanan. Di platform media sosial X, pengguna juga meluapkan kekecewaan tentang masalah layanan Airtel. Di sisi lain, Airtel Care juga telah mengonfirmasi bahwa memang terjadi beberapa masalah layanan. Perusahaan telah meminta maaf sambil membalas postingan X pengguna.
Airtel Care jelaskan penyebab
Airtel Care menyebutkan bahwa karena adanya gangguan teknis tertentu, pengguna mengalami masalah konektivitas. Perusahaan telekomunikasi itu mengatakan tim mereka berusaha sebaik mungkin untuk memperbaiki masalah ini secepatnya. Akan diselesaikan dalam waktu 1 jam.
Anda bisa coba ini
Jika Anda juga mengalami masalah panggilan dan SMS di jaringan Airtel, Anda dapat menyalakan mode pesawat di perangkat Anda selama beberapa menit. Kemudian matikan setelah beberapa saat. Melakukan ini akan menyegarkan jaringan ponsel Anda dan mengatasi masalah konektivitas.
