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Airtel cae: El servicio de Airtel ha vuelto a afectar a los usuarios. Las personas están teniendo dificultades para utilizar los servicios de SMS, llamadas y datos de Airtel. La semana pasada, el servicio de Airtel se había interrumpido en Delhi NCR. Los usuarios tuvieron que lidiar con este problema durante más de una hora y media. Después de eso, la compañía también se disculpó con los usuarios. Ahora los usuarios enfrentan este problema nuevamente.
La mayoría de los problemas ocurren en estas áreas
Se informa que los usuarios de Airtel en Bangalore, Hyderabad, Kolkata y Chennai están enfrentando interrupciones del servicio particularmente. Los usuarios de Airtel han comenzado a reportar problemas del servicio en Downdetector. Los problemas del servicio de Airtel comenzaron el 24 de agosto a las 12:11 PM. Desde entonces, más de 7,019 usuarios han reportado problemas del servicio uno tras otro.
Airtel se disculpa
De acuerdo con este informe, la mayoría de los usuarios de Airtel en Bangalore, Chennai, Hyderabad y Kolkata se han visto afectados por los problemas del servicio. En la plataforma de redes sociales X, los usuarios también han expresado su frustración sobre los problemas con el servicio de Airtel. Por otro lado, Airtel Care también ha confirmado que ha habido algunos problemas del servicio. La compañía se ha disculpado al responder a las publicaciones de los usuarios en X.
Airtel Care explica la razón
Airtel Care dice que debido a una falla técnica, los usuarios están enfrentando problemas de conectividad. La compañía de telecomunicaciones dice que su equipo está haciendo todo lo posible para resolver este problema lo antes posible. Se resolverá en 1 hora.
Puedes intentar esto
Si también tienes problemas con las llamadas y los SMS en tu red Airtel, puedes activar el modo avión en tu dispositivo durante unos minutos. Luego desactívalo después de un rato. Hacer esto renovará la red de tu teléfono y resolverá el problema de conectividad.