L’application BBMP Road Pothole Attention (Fix Pothole) permet de signaler les nids-de-poule et les demandes de réparation de routes dans ma rue.
Cette application offre un processus complet pour traiter les demandes des citoyens.
Les citoyens de Bangalore peuvent :
– Signaler un problème d’équipement public avec une photo (géolocalisée)
– Soumettre des demandes avec inscription
– Consulter leurs demandes pour les dernières mises à jour ainsi que les détails.
Interface des agents BBMP :
– La demande géolocalisée est automatiquement attribuée à l’agent du quartier
– L’agent concerné est notifié avec la localisation et les détails lors de la soumission de la demande
– Tous les agents du service peuvent consulter le tableau de bord des réclamations et prendre les mesures nécessaires
– Une fois le problème résolu, l’agent met à jour avec des remarques et une photo (le cas échéant)
– Suivre toutes les demandes et impulser les actions
– L’agent peut transférer une demande à un autre quartier ou service
– Toutes les mises à jour terrain sont capturées avec des coordonnées GEO et des photos, disponibles via divers rapports MIS pour les agents BBMP.
La sécurité commence par la compréhension de la façon dont les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques de confidentialité et de sécurité des données peuvent varier en fonction de votre utilisation, de votre région et de votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les mettre à jour au fil du temps.
+ Prise en charge d’Android-14
Pour la connexion des agents :
+ Ajout d’un module de transfert pour transférer les demandes vers d’autres services (Smart City, TEC et Projets Centraux)
+ Tableau de bord pour les autres services et option de mise à jour de la résolution de la demande
+ Ajout du nouveau statut « Résolu par BBMP »
