La quatrième réunion du Mécanisme de gouvernance collaborative pour l’application de la loi sur Internet, sur le thème « Construire la connectivité ensemble, la conformité pour un succès durable : moteurs doubles du développement écologique des entreprises de vente directe et des plateformes e-commerce », s’est tenue au sein du Corps d’application de la loi de l’Administration municipale de surveillance du marché de Shanghai. Lors de cette réunion, des représentants de cinq entreprises de vente directe et cinq plateformes internet basées à Shanghai ont conjointement signé un « Mémorandum de coopération », visant à explorer une collaboration commerciale plus approfondie pour un bénéfice mutuel.
Le « Mémorandum de coopération » couvre principalement trois aspects : la garantie de produits authentiques à Shanghai, la protection des droits des consommateurs et l’opposition à la « concurrence interne à bas prix » dans le secteur de la vente directe.
Ces dernières années, les produits contrefaits de vente directe sous couvert d’e-commerce et les diffamations malveillantes envers les marques du secteur — qualifiées de « production noire de la vente directe » — ont non seulement perturbé les opérations industrielles et entaché la réputation des marques, mais aussi violé les droits des consommateurs. Résoudre ces problèmes en incitant les plateformes e-commerce à reconnaître les dangers de telles pratiques constitue un nouveau défi pour les deux secteurs.
Grâce au cadre existant du Mécanisme de gouvernance collaborative pour l’application de la loi sur Internet de l’Administration municipale de surveillance du marché de Shanghai, les entreprises de vente directe et les plateformes e-commerce ont renforcé leur dialogue, résorbant les barrières de communication et atténuant les préoccupations liées à la conformité. Sous l’égide des régulateurs, 277 boutiques e-commerce illégales impliquées dans la « production noire » ont été fermées, avec 4 970 références de produits retirées, renforçant ainsi la conformité des plateformes et protégeant les entreprises légitimes de vente directe.
Des responsables concernés ont déclaré que ce mémorandum marque le début de la collaboration entre l’industrie de la vente directe et les plateformes e-commerce. Avec le soutien des régulateurs, Shanghai mène des efforts nationaux pour favoriser un écosystème e-commerce dynamique et standardisé. Actuellement, six entreprises de vente directe à Shanghai exploitent 18 comptes e-commerce officiels, renforçant ainsi le développement des marques.
À l’avenir, les entreprises de vente directe et les plateformes e-commerce approfondiront les mécanismes de partage d’informations, désigneront des interlocuteurs dédiés et établiront des canaux de communication réguliers. Par ailleurs, les entreprises de vente directe élargiront leurs partenariats avec les plateformes, tirant parti de leur portée et de leur technologie pour revitaliser leurs opérations commerciales.