En el primer semestre del año, el producto interno bruto aumentó un 5,3% interanual, 0,3 puntos porcentuales más que en el mismo período del año pasado. «La base económica de China es sólida, con numerosas ventajas, gran resiliencia y enorme potencial. Las condiciones de apoyo y la tendencia fundamental de crecimiento a largo plazo permanecen inalteradas».
Esta evaluación se sustenta en los detalles de la actividad económica: al entrar en una tienda minorista, se observan nuevas tendencias de consumo a través de un reloj inteligente; en una fábrica, se aprecia la transformación industrial mediante robots; en una empresa de comercio exterior, el comercio electrónico transnacional expande canales y estabiliza pedidos… Un pequeño indicio puede revelar la tendencia general. A partir de hoy, esta edición lanza la serie «Microobservaciones de la economía a mitad de año», analizando el impulso y vitalidad de la economía china en el primer semestre a través de casos concretos.
«Lo más destacable de este reloj es su alerta automática ante presión arterial anormal».
«Cuando pregunten por la función de chequeo de salud, explíquenlo así…»
«Con los subsidios estatales, el reloj cuesta 448 yuanes menos —aclaren esto a los clientes».
A las 9 a.m., durante la reunión matutina en la tienda Huawei Smart Life del centro comercial MixC en Changsha, Hunan, la vendedora Wu Qian y sus colegas simulan situaciones con clientes, repasando las funciones de salud de varios modelos de relojes inteligentes.
«Explicar bien las funciones sanitarias y los subsidios es clave en nuestra evaluación», dice Wu Qian, mostrando un manual de formación con secciones como «Monitoreo de salud», «Demostración de funciones», «Trámites de subsidios» y «Preguntas frecuentes».
Tras la reunión, Wu Qian recibe una llamada del gerente regional: «Faltan existencias, especialmente en modelos con monitoreo de presión arterial». Al revisar el inventario, solicita más unidades y anota: «La demanda crece —el 70% de clientes pregunta por esta función».
Esta urgencia por reponer stock refleja la tendencia de actualización impulsada por las políticas de reemplazo.
«Llevo años con este dispositivo y quiero uno mejor —más autonomía y funciones», comenta Wang Yucheng, un cliente que prueba modelos mientras su esposa elige correas para combinar con su vestuario.
«Duermes mal —este monitor de sueño serviría», opina ella. «Y registra tiempo de ejercicio y calorías». Tras probarlo, Wang pregunta: «¿Cuánto con subsidios?»
«El modelo con correa blanca cuesta 1.688 yuanes. Su dispositivo antiguo da derecho a 200 yuanes de descuento, más 400 de subsidio de la tienda y un 85% de ayuda estatal —total: 924,8 yuanes», calcula la vendedora.
Wang acepta y elige un par: «Los descuentos combinados son una ganga». La empleada le guía para reclamar los subsidios mediante una app —ahorra 763,2 yuanes en 30 segundos. Este proceso ágil permitió vender 400 relojes solo en junio.
Cerca de allí, la cliente Chen Xia prueba un modelo nuevo: «Las especificaciones en línea son abstractas. Probarlo en tienda ayuda, y los subsidios ahorran cientos. Funciones como variabilidad cardíaca y oxígeno en sangre son ideales para entrenar».
Otro comprador, Liu Ming, lleva a su padre: «Tiene hipertensión —¿alguna recomendación?». La vendedora muestra las funciones de monitoreo y alertas de emergencia. Liu comenta: «Este reloj es como un guardián de salud portátil».
Con la aplicación de las políticas de reemplazo, estas escenas se repiten a nivel nacional. Los wearables se han convertido en un termómetro de la actualización del consumo. Los subsidios ampliados este año —cubriendo teléfonos, tabletas y relojes— impulsaron ventas: más de 69 millones de consumidores adquirieron 74 millones de productos digitales.
«El monitoreo de salud ahora es prioritario», observa Wu Qian. «Antes importaban la autonomía y el precio. Ahora preguntan por presión arterial y oxígeno. Tuvimos que capacitarnos». Las tiendas ahora exigen formación en subsidios y cambiaron las sesiones semanales: de memorizar especificaciones a interpretar datos de salud.
La innovación en productos va de la mano con mejoras en servicio. Los modelos básicos cubren fitness, mientras los premium se enfocan en salud, algunos con colaboración médica para mayor precisión. «Dos pedidos anticipados más», anota Wu Qian al cierre, solicitando nuevo stock de inmediato.
Los cambios en preferencias de consumo y la evolución de productos reflejan el doble impacto de las políticas de reemplazo —beneficiando tanto a hogares como industrias—, todo capturado en el «libro de salud» en miniatura de un reloj inteligente.
