Im ersten Halbjahr stieg das Bruttoinlandsprodukt um 5,3 % im Jahresvergleich – 0,3 Prozentpunkte mehr als im Vorjahreszeitraum. „Chinas Wirtschaft ist stabil verankert, mit zahlreichen Vorteilen, starker Widerstandsfähigkeit und großem Potenzial. Die unterstützenden Bedingungen und die grundlegende Tendenz eines langfristigen Wachstums bleiben unverändert.“
Diese Einschätzung lässt sich anhand der feineren Details wirtschaftlicher Aktivitäten untermauern: Betritt man ein Einzelhandelsgeschäft, erkennt man neue Konsumtrends durch eine Smartwatch; in einer Fabrik beobachtet man die Transformation und Modernisierung der Fertigung durch Industrieroboter; bei einem Außenhandelsunternehmen sieht man, wie grenzüberschreitender E-Commerce Kanäle erweitert und Aufträge stabilisiert… Ein kleines Indiz kann den allgemeinen Trend offenbaren. Ab heute startet diese Ausgabe die Serie „Mikro-Beobachtungen zur Wirtschaft Mitte des Jahres“, die anhand lebendiger Fallstudien die Dynamik und Vitalität der chinesischen Wirtschaft im ersten Halbjahr untersucht.
„Das herausragende Merkmal dieser Uhr ist ihre automatische Warnung bei abnormalem Blutdruck.“
„Wenn Kunden nach der Ein-Klick-Gesundheitsprüfung fragen, erklären Sie es so…“
„Nach staatlichen Subventionen spart diese Uhr 448 Yuan – stellen Sie sicher, das den Kunden klar zu machen.“
Um 9 Uhr morgens, während der Morgenbesprechung im Huawei Smart Life Store des MixC Einkaufszentrums in Changsha, Hunan, simulieren die Verkäuferin Wu Qian und ihre Kollegen Kundenszenarien und wiederholen die Gesundheits- und Fitnessfunktionen mehrerer Smartwatch-Modelle.
„Die Gesundheitsfunktionen und Subventionsrichtlinien klar zu erklären, ist ein zentraler Teil unserer Bewertung“, sagt Wu Qian und blättert durch ein Schulungshandbuch, das dicht gefüllt ist mit Abschnitten wie „Gesundheitsüberwachungsfunktionen“, „Demonstrationen der Fitnessfunktionen“, „Antragsverfahren für Subventionen“ und „FAQs“.
Gleich nach der Besprechung erhält Wu Qian einen Anruf der Regionalmanagerin: „Der Bestand einiger Modelle, besonders der mit Blutdrucküberwachung, wird knapp. Wir müssen nachbestellen.“ Sie überprüft den Lagerbestand, stellt einen Nachbestellungsantrag und vermerkt: „Die Nachfrage steigt – 70 % der Kunden fragen nach der Blutdrucküberwachung.“
Die Eile bei der Nachbestellung hängt eng mit dem durch Umtauschprogramme angekurbelten Konsumtrend zusammen.
„Ich habe diesen Fitness-Tracker seit Jahren und möchte ein Upgrade – bessere Akkulaufzeit und mehr Funktionen“, sagt Wang Yucheng, ein Mittvierziger, der verschiedene Modelle anprobiert, während seine Frau Armbänder vergleicht, die zu ihren Outfits passen.
„Du hast in letzter Zeit schlecht geschlafen – dieser Schlaf-Tracker scheint nützlich zu sein“, bemerkt sie. „Und er protokolliert Trainingsdauer und verbrannte Kalorien.“ Nachdem er die Funktionen getestet hat, fragt Wang: „Wie viel kostet es nach den Subventionen?“
„Das Modell mit dem weißen Lederarmband kostet 1.688 Yuan. Ihr alter Tracker bringt einen Rabatt von 200 Yuan, dazu eine Lädenrabatt von 400 Yuan und eine staatliche Subvention von 85 % – Endpreis: 924,8 Yuan“, rechnet die Verkäuferin vor.
Wang nickt und entscheidet sich für ein passendes Paar: „Die kombinierten Rabatte machen es zu einem tollen Angebot.“ Die Verkäuferin führt ihn durch die Beantragung der Subventionen über eine Handy-App – 763,2 Yuan Ersparnis in 30 Sekunden. Dieser reibungslose Prozess half dem Geschäft, allein im Juni über 400 Smartwatches zu verkaufen.
In der Nähe testet Kundin Chen Xia ein neues Modell: „Online-Spezifikationen sind zu abstrakt. In einem Geschäft kann man es besser ausprobieren, und die Subventionen sparen Hunderte. Funktionen wie Herzfrequenzvariabilität und Blutsauerstoffverfolgung sind perfekt fürs Training.“
Ein weiterer Kunde, Liu Ming, bringt seinen Vater mit: „Er hat Bluthochdruck – können Sie etwas empfehlen?“ Die Verkäuferin demonstriert die Blutdruckverfolgung und Notfallwarnfunktionen. Liu staunt: „Diese Uhr ist wie ein mobiler Gesundheitswächter.“
Mit der Wirkung der Umtauschprogramme spielen sich solche Szenen landesweit ab. Kompakte Wearables sind zu einer einzigartigen Linse für Konsumupgrades geworden. Erweiterte Subventionen in diesem Jahr – für Handys, Tablets und Smartwatches – haben die Verkäufe angekurbelt: Über 69 Millionen Verbraucher kauften 74 Millionen digitale Produkte.
„Gesundheitsüberwachung hat jetzt oberste Priorität“, beobachtet Wu Qian. „Früher interessierten sich Kunden für Akkulaufzeit und Preis. Jetzt fragen sie nach Blutdruck- und Sauerstoffverfolgung. Wir mussten uns weiterbilden, um Schritt zu halten.“ Geschäfte verlangen jetzt Schulungen zu Subventionen und haben wöchentliche Sitzungen vom Auswendiglernen von Spezifikationen zum Interpretieren von Gesundheitsdaten verlagert.
Produktinnovationen gehen mit Serviceverbesserungen einher. Einsteiger-Wearables decken grundlegende Fitness ab, während Premiummodelle sich auf Gesundheitsmanagement konzentrieren, einige kooperieren mit medizinischen Einrichtungen, um die Genauigkeit zu erhöhen. „Zwei weitere Vorbestellungen sind gerade eingegangen“, notiert Wu Qian zum Ladenschluss und fordert prompt zusätzliche Ware an.
Die sich wandelnden Verbraucherpräferenzen und aufgerüsteten Produkte spiegeln die doppelte Wirkung der Umtauschprogramme wider – sie kommen sowohl Haushalten als auch Branchen zugute, alles eingefangen im Miniatur-„Gesundheitskonto“ einer Smartwatch.