El sector de servicios de entrega basados en plataformas registró un crecimiento anual del 30% al cierre del primer trimestre de 2026, con el número total de registros comerciales activos en esta actividad saltando a 12.845, en comparación con aproximadamente 9.846 registros en el mismo período del año anterior, un incremento de 2.999 registros, equivalente a 8 nuevos registros por día.
Este notable aumento en los registros comerciales de esta actividad coincide con el crecimiento significativo y acelerado del comercio electrónico y el papel cada vez mayor de las soluciones tecnológicas para satisfacer las necesidades del consumidor. Esto ha transformado al sector de un mero servicio complementario en una infraestructura logística de la que depende en gran medida el crecimiento del sector privado, contribuyendo efectivamente a consolidar la posición del Reino como un centro logístico global.
Regiones clave
Según el informe periódico del Ministerio de Comercio para el primer trimestre de 2026, la región de Riad concentró la mayor proporción de registros en el sector de entrega electrónica, con un 48,79% del total de registros del Reino, lo que equivale a 6.267 registros. La región de La Meca ocupó el segundo lugar con una participación del 26,44%, alcanzando 3.396 registros, seguida por la Región Oriental, que registró una presencia de 1.465 registros con un 11,40%. Otras regiones no estuvieron ajenas a este crecimiento, con Medina registrando 527 registros (4,10%) y Al-Qassim 299 registros (2,33%). Las regiones restantes del Reino compartieron el porcentaje restante del 6,94%, lo que demuestra la expansión del crecimiento de la inversión tecnológica para abarcar todas las regiones del Reino, impulsada por una mayor concienciación del consumidor y el desarrollo de los servicios de pago digital.
Crecimiento global
A nivel internacional, este panorama local es inseparable de un importante auge mundial. Las estimaciones económicas para 2026 indican que el tamaño del mercado global de plataformas de entrega electrónica se encamina a superar la barrera de los 350.000 millones de dólares, con una tasa de crecimiento anual compuesto que se acerca al 12%. Estas ganancias globales son el fruto de cambios estructurales en el comportamiento del consumidor mundial, donde las plataformas digitales ahora dominan más del 58% de los canales que llegan al consumidor final. Este auge ha mejorado las ganancias económicas globales al crear nuevas cadenas de valor y mejorar la eficiencia de la cadena de suministro mediante tecnologías de inteligencia artificial, contribuyendo a reducir los costos operativos y abriendo horizontes de inversión multimillonarios en tecnologías de ‘última milla’ y automatización logística.
Crecimiento del empleo
En cuanto al mercado laboral y la localización del sector, la actividad de entrega electrónica en el Reino se ha transformado en uno de los mayores incubadores de empleo para la juventud saudí. El número de ciudadanos que trabajan en este sector, ya sea bajo empleo a tiempo completo o trabajo ‘freelance’, superó la barrera de los 100.000 profesionales activos a finales del año pasado. Los programas de apoyo gubernamental, encabezados por el Fondo de Desarrollo de Recursos Humanos en cooperación con la Autoridad General de Transporte, desempeñaron
