Inspirierende Geschichte eines BRI-Mitarbeiters, der die Dorfwirtschaft auf Lombok ankurbelt

Hinter ihrer Sanftmut verbirgt sich eine Frau mit großer Kraft, um ihr Umfeld zu fördern und zu stärken. Diese Beschreibung passt perfekt auf Sri Malasarin, eine Mikrofinanz-Beauftragte – im Volksmund „Mantri BRI“ genannt –, die in Mujur im Bezirk Ost-Praya, Zentral-Lombok, West-Nusa-Tenggara, arbeitet.

Für die Frau, die liebevoll Mala genannt wird, ist ihre Aufgabe mehr als nur ein Job. Sie ist ein wichtiger Teil des wirtschaftlichen Motors der Dorfgemeinschaft. Ihre Beharrlichkeit und ihr Durchhaltevermögen haben über die Jahre vielen Kleinstunternehmern, vor allem Bauern, den Zugang zu Finanzierung und Beratung ermöglicht, um ihre Betriebe weiterzuentwickeln.

Mala erzählt, wie ihre Karriere als Mantri BRI begann. Nach ihrem Bachelor in Agrarwirtschaft arbeitete sie zunächst im Finanzsektor, bevor sie 2012 als Kundendienstmitarbeiterin zur BRI kam.

Zwei Jahre später, 2014, nahm Mala an einer internen Ausschreibung im Marketingbereich teil und wurde erfolgreich als Mantri BRI ausgewählt. Diese neue Rolle brachte viele neue Erfahrungen und Herausforderungen mit sich, da sie nun direkt mit der Gemeinschaft arbeitete.

Als Mantri BRI ist ihr bewusst, dass der Schlüssel zu ihrer Aufgabe darin liegt, gute Beziehungen zu den Kunden aufzubauen. Täglich hat sie es mit unterschiedlichen Menschen und Charakteren zu tun.

„Der Umgang mit den Kunden ist das Wichtigste, denn wir treffen auf Menschen mit verschiedenen Persönlichkeiten. Manche sind freundlich, andere haben einen harten Charakter – wir müssen sie mit der richtigen Herangehensweise behandeln. Es gibt auch Leute, die sich nicht auskennen, und dann müssen wir sie geduldig aufklären“, so Mala.

Derzeit betreut Mala Kunden in etwa drei Dörfern im Gebiet Mujur, Ost-Praya. Die meisten dieser Kunden sind Bauern, die finanzielle Unterstützung für ihre landwirtschaftlichen Betriebe benötigen.

In ihrer Rolle hilft Mala ihnen, den passenden Finanzierungszugang zu erhalten. Sie vergibt nicht nur Kredite, sondern berät sie auch, damit ihre Finanzen gesund bleiben.

„Wir müssen die Beratung an die Bedürfnisse der Kunden anpassen. Hier geht es meist um Dünger, Pestizide und Land – ob gepachtet oder zusätzlich. Wir prüfen die Kreditsumme und stellen sicher, dass sie im Rahmen bleibt. Nach der Ernte leiten wir sie zu Investitionen an. Der Schwerpunkt liegt zwar auf Krediten, aber wir bieten auch andere Produkte an, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen“, erklärte sie weiter.

Bemerkenswerterweise endet Malas Rolle nicht bei der Finanzierung. Sie fungiert oft als Bindeglied zwischen Bauern und anderen Geschäftspartnern, die bei der Produktion und Vermarktung der Ernte helfen können.

„Darüber hinaus verbinde ich Bauern, die ernten, mit anderen Kunden, die Mühlen besitzen, oder mit Zwischenhändlern. So unterstütze ich Produktion und Vermarktung. Es gibt auch BRILink-Agenten, die Dünger und Pestizide verkaufen – ich helfe dabei, diese an die Bauern zu verteilen. Das bringt die Wirtschaft der Gemeinschaft in Schwung“, sagte Mala.

Nach über elf Jahren als Mantri BRI ist Mala stolz auf ihren Beruf. Ihr größtes Glück kommt nicht nur von ihrer eigenen beruflichen Zufriedenheit, sondern auch vom Fortschritt der Kunden, die sie betreut.

Eine ihrer schönsten Erfahrungen ist die emotionale Nähe zu den Kunden, die ihr das Gefühl gibt, geschätzt zu werden. Das zeigte sich, als Kunden ihr sagten, dass sie sie vermissen würden, als sie versetzt werden sollte. Dies bestärkt sie in ihrer Überzeugung, dass die Rolle des Mantri BRI als Speerspitze der Mikrowirtschaft entscheidend ist – um die Gemeinschaft zu informieren und zu führen, damit finanzielle Ziele erreicht werden und der wirtschaftliche Kreislauf in Gang bleibt.

„Es ist eine Freude und macht mich sehr stolz, ihre Veränderung zu sehen. Von Kunden mit kleinem Umsatz, die nach und nach größere Beträge erwirtschaften. Von denen mit wenigen Besitztümern, die sich irgendwann ein Auto oder ein Haus leisten können. Wir als Mantri freuen uns sehr über solche Erfolge“, fügte Mala hinzu.

Die Rolle eines Mantri BRI, wie Mala sie vorlebt, ist der greifbare Beweis dafür, dass Frauen bei der BRI großes Potenzial und einen wichtigen Beitrag zur Stärkung der lokalen Wirtschaft haben.

„Wir schätzen das Engagement der Mantri BRI im Feld sehr. Diese Geschichte zeigt, dass Frauen nicht nur anpassungsfähig sind, sondern auch zum Motor der Gemeinschaftswirtschaft werden. Die BRI ist überzeugt, dass Chancengleichheit der Schlüssel zu inklusivem und nachhaltigem Wachstum ist.“