Ein Mitglied des Regionalparlaments der Stadt Depok, H. Bambang Sutopo (HBS), hat eine neue Innovation eingeführt, um die Beziehungen zur Gemeinschaft zu stärken. Während der Parlamentspause der dritten Sitzungsperiode 2025 in RW 06, Sukamaju Dorf, Cilodong Bezirk, hat HBS offiziell die digitale Anwendung „Lapor HBS“ gestartet – eine Online-Meldeplattform, die es den Bürgern erleichtert, verschiedene Probleme in ihrer Nachbarschaft schnell und transparent zu melden.

Über diese Anwendung, die im Play Store verfügbar ist, können Bürger alltägliche Probleme wie defekte Straßenlaternen, beschädigte Abwasserkanäle, Verkehrsstaus und lokale Überschwemmungen auf einfache Weise melden – einfach ein Foto vom Standort machen, eine Beschreibung schreiben und den Bericht abschicken.

„Bisher kamen Meldungen der Bürger über WhatsApp oder soziale Medien, aber sie gingen oft verloren und waren schwer nachzuverfolgen. Daher habe ich die Lapor HBS-Anwendung erstellt, damit alle Beschwerden erfasst werden können und ich sie direkt an die zuständigen Behörden weiterleiten kann“, erklärte er.

Er betonte, dass dieses System nicht nur die Übermittlung von Bürgerfeedback beschleunigt, sondern auch bürokratische Verzögerungen umgeht. Bürger müssen nicht mehr auf eine Parlamentspause warten, um ihre Probleme zu äußern – sie können einfach ihr Telefon nutzen und die Meldungen werden sofort bearbeitet.

„Sobald ein Problem auftritt, können Bürger sofort einen Bericht senden. Wir stellen sicher, dass die Beschwerde umgehend weitergeleitet wird, damit sie schneller bearbeitet werden kann“, erklärte er.

Neben der Bearbeitung von Infrastruktur- und Umweltproblemen bietet „Lapor HBS“ auch Raum für Bürger, um Vorschläge für soziale, wirtschaftliche und Gemeindeförderungsaktivitäten einzureichen. Durch diese Anwendung hofft HBS, eine effizientere Zwei-Wege-Kommunikation zwischen der Gemeinschaft, der Legislative und der Stadtverwaltung zu schaffen.

Diese digitale Innovation, so sagte er, ist Teil der Bemühungen, die sektorübergreifende Zusammenarbeit zu stärken und eine Kultur der aktiven Bürgerbeteiligung zur Wahrung ihrer Umwelt aufzubauen.

„Unser Ziel ist einfach: Depok gemeinsam mit seinen Bürgern zu einer reaktionsschnellen und gestärkten Stadt zu machen. Diese Anwendung ist ein greifbarer Ausdruck unseres Engagements, direkte Lösungen in die Hände der Gemeinschaft zu legen“, sagte HBS.

Mit dem Start von „Lapor HBS“ bekräftigte Bambang Sutopo seinen Schritt zur Schaffung einer politischen Arbeit, die sich an das digitale Zeitalter anpasst – und verändert, wie Bürger mit ihren Vertretern interagieren, von der bloßen Übermittlung von Beschwerden hin zu einer gemeinsamen Bewegung für den Aufbau der Stadt.