Un miembro del Consejo Regional de la Ciudad de Depok, H. Bambang Sutopo (HBS), ha presentado una nueva innovación para fomentar lazos más estrechos con la comunidad. Durante el Receso del Tercer Período de Sesiones de 2025, celebrado en la RW 06, Aldea Sukamaju, Distrito Cilodong, HBS lanzó oficialmente la aplicación digital «Lapor HBS» — una plataforma de reportes en línea que facilita a los residentes informar de manera rápida y transparente sobre diversos problemas en su vecindario.

A través de esta aplicación, disponible en la Play Store, los residentes pueden reportar problemas cotidianos como farolas rotas, drenajes dañados, congestión vehicular e inundaciones locales de forma sencilla — solo con tomar una foto de la ubicación, escribir una descripción y enviar el reporte.

«Hasta ahora, los reportes de los residentes llegaban por WhatsApp o redes sociales, pero a menudo se perdían y eran difíciles de dar seguimiento. Por lo tanto, creé la aplicación Lapor HBS para que todas las quejas queden registradas y pueda derivarlas directamente a las agencias correspondientes», explicó.

Enfatizó que este sistema no solo acelera la entrega de las contribuciones ciudadanas, sino que también reduce las demoras burocráticas. Los residentes ya no necesitan esperar a un período de receso para plantear sus problemas — pueden usar sus teléfonos y los reportes se atenderán de inmediato.

«En cuanto surge un problema, los residentes pueden enviar un reporte de inmediato. Nosotros nos aseguramos de que la queja se derive sin demora para que pueda gestionarse más rápidamente», declaró.

Además de gestionar problemas de infraestructura y limpieza ambiental, «Lapor HBS» también ofrece un espacio para que los residentes presenten propuestas para actividades sociales, económicas y de empoderamiento comunitario. A través de esta aplicación, HBS espera crear una comunicación bidireccional más eficiente entre la comunidad, el legislativo y el gobierno municipal.

Esta innovación digital, dijo, es parte de un esfuerzo por fortalecer la colaboración intersectorial y construir una cultura de participación ciudadana activa en el mantenimiento de su entorno.

«Nuestra meta es simple: hacer de Depok una ciudad receptiva y empoderada junto con sus residentes. Esta aplicación es una forma tangible de nuestro compromiso de brindar soluciones directas en las manos de la comunidad», dijo HBS.

Con el lanzamiento de «Lapor HBS», Bambang Sutopo reafirmó su paso hacia la creación de un trabajo político adaptado a la era digital — cambiando cómo los residentes interactúan con sus representantes, pasando de solo presentar quejas a un movimiento colaborativo para construir la ciudad.

Consejo Regional de la Ciudad de Depok

El Consejo Regional de la Ciudad de Depok (DPRD Kota Depok) es el cuerpo legislativo local para Depok, una ciudad en Java Occidental, Indonesia. Se estableció tras la separación oficial de Depok de la Regencia de Bogor y su posterior formación como ciudad administrativa independiente en 1999. La institución es responsable de crear regulaciones locales, presupuestar y supervisar al gobierno municipal.

Receso del Tercer Período de Sesiones de 2025

Esto no se refiere a un lugar físico o sitio cultural. «Receso del Tercer Período de Sesiones de 2025» es un término para una pausa programada en el calendario legislativo, probablemente para un cuerpo de gobierno como el Congreso de los EE. UU. o un parlamento similar. Es una interrupción temporal de las sesiones oficiales, no una ubicación con una historia para visitar.

RW 06

No puedo proporcionar un resumen para «RW 06» ya que este identificador no corresponde a un lugar o sitio cultural conocido. Podría ser un código interno, una designación local o una referencia de un contexto específico no disponible en el conocimiento general. Para dar un resumen preciso, se necesitarían más detalles específicos sobre la ubicación o su significado.

Aldea Sukamaju

No puedo proporcionar un resumen específico para «Aldea Sukamaju» ya que este es un nombre de lugar común en Indonesia, y hay muchas aldeas con este nombre en todo el país. Sin una ubicación específica (por ejemplo, en Java Occidental, Sumatra del Sur, etc.), no es posible detallar una historia única. Generalmente, las aldeas llamadas Sukamaju en Indonesia son asentamientos modernos; el nombre en sí significa «próspero y avanzado», reflejando las esperanzas de desarrollo tras la independencia de Indonesia.

Distrito Cilodong

Cilodong es un distrito ubicado dentro de la ciudad de Depok en Java Occidental, Indonesia. Históricamente, era una zona rural pero se ha desarrollado rápidamente en un distrito suburbano densamente poblado, en gran parte debido a su proximidad a Yakarta. Este crecimiento es parte de la expansión más amplia del área metropolitana de Jabodetabek.

aplicación digital «Lapor HBS»

«Lapor HBS» es una aplicación digital lanzada por el gobierno indonesio para reportar problemas y enviar quejas relacionadas con los servicios públicos, particularmente dentro de las agencias gubernamentales. Su historia está enraizada en el movimiento nacional por la reforma burocrática, con el objetivo de aumentar la transparencia y la rendición de cuentas al proporcionar a los ciudadanos un canal directo para informar problemas como corrupción, ineficiencia o mal servicio.

Play Store

Play Store es la plataforma oficial de distribución digital de Google para el sistema operativo Android, lanzada en 2008 como Android Market. Sirve como una tienda de aplicaciones donde los usuarios pueden buscar y descargar aplicaciones, juegos, música, películas y libros, y se ha convertido en el centro central de software para la gran mayoría de dispositivos Android en todo el mundo.

WhatsApp

WhatsApp es un servicio de mensajería multiplataforma gratuito fundado en 2009 por Brian Acton y Jan Koum, ex empleados de Yahoo. Revolucionó la comunicación global al permitir a los usuarios enviar mensajes de texto, realizar llamadas de voz y video, y compartir medios a través de Internet. La empresa fue adquirida por Facebook (ahora Meta) en 2014 por aproximadamente $19 mil millones.