Während der Hadsch-Saison, in der Seelen aus allen Teilen der Welt zum Heiligen Haus Allahs strömen, arbeitete ein digitales System professionell hinter den Kulissen und begleitete mehr als 1,6 Millionen Pilger auf ihrer spirituellen Reise und sorgte dafür, dass sie inmitten einer außergewöhnlichen spirituellen Atmosphäre und einer sicheren Kommunikation rund um die Uhr in ständigem Kontakt mit ihren Angehörigen blieben.
Der Digital Enabler hat die Hajj-Saison 1446 AH mit einem Höchstmaß an Bereitschaft und Zuverlässigkeit bewältigt und die Erfahrungen der Pilger durch eine professionelle digitale Infrastruktur, unterstützt durch ein fortschrittliches Kommunikationsnetz und unermüdlich arbeitende Betriebs- und Wartungsteams vor Ort verbessert. Über ein integriertes und technologisch fortschrittliches Betriebszentrum, das mit den neuesten Überwachungs-, Analyse- und Netzwerkbetriebstechnologien ausgestattet ist, überwachte die Gruppe alle Leistungsindikatoren in Echtzeit, so dass sie sofortige, präzise Entscheidungen treffen und die Kontinuität der Dienstleistungen auch in Spitzenzeiten gewährleisten konnte.
On the Day of Arafah and the first days of Eid, the network recorded record levels of data and calls, surpassing previous Hajj seasons, reflecting high readiness and operational efficiency supported by artificial intelligence. The group launched an advanced technological system based on generative AI and a Cognitive SON system based on smart linguistic models, enabling field teams to