Selama musim Haji, di mana jiwa-jiwa dari seluruh penjuru bumi datang merindukan Baitullah, sistem digital beroperasi di latar belakang secara profesional, mendampingi lebih dari 1,6 juta jamaah dalam perjalanan spiritual mereka, memastikan mereka tetap terhubung dengan orang-orang tercinta di tengah atmosfer spiritual yang luar biasa dan pengalaman komunikasi yang aman selama 24 jam penuh.

Penggerak digital ini mengelola musim Haji 1446 H dengan tingkat kesiapan dan keandalan tertinggi, meningkatkan pengalaman jamaah melalui infrastruktur digital profesional, didukung oleh jaringan komunikasi canggih serta tim operasi dan pemeliharaan yang bekerja tanpa lelah di lapangan. Melalui pusat operasi terintegrasi dan berteknologi maju, yang dilengkapi dengan teknologi pemantauan, analisis, dan pengoperasian jaringan terkini, grup ini mengawasi semua indikator kinerja secara real-time, memungkinkan mereka mengambil keputusan segera dan tepat, serta menjamin kelangsungan layanan bahkan di saat permintaan puncak.

Pada Hari Arafah dan hari-hari awal Iduladha, jaringan mencatat tingkat data dan panggilan yang memecahkan rekor, melampaui musim Haji sebelumnya, yang mencerminkan kesiapan tinggi dan efisiensi operasional yang didukung oleh kecerdasan buatan. Grup ini menerapkan sistem teknologi canggih berbasis AI generatif dan sistem Cognitive SON yang didasarkan pada model bahasa cerdas, memungkinkan tim lapangan

Tentang: Baitullah

“Baitullah”, juga dikenal sebagai Ka’bah, adalah bangunan religi yang signifikan terletak di pusat Masjidil Haram di Mekkah, Arab Saudi. Tempat ini dianggap sebagai tempat paling suci dalam Islam, dengan jutaan Muslim di seluruh dunia menghadap ke arah Ka’bah saat salat sehari-hari. Secara historis, Ka’bah diyakini dibangun oleh Ibrahim dan putranya Ismail, dan menjadi titik fokus ibadah haji tahunan, yang merupakan kewajiban agama bagi Muslim yang mampu secara fisik dan finansial untuk melaksanakannya setidaknya sekali seumur hidup.

Tentang: Hari Arafah

Hari Arafah adalah hari suci Islam yang penting yang jatuh pada tanggal 9 Zulhijah, bulan kedua belas dalam kalender Islam. Hari ini adalah sehari sebelum Iduladha dan menandai hari kedua ibadah haji. Secara historis, hari ini memperingati saat Nabi Muhammad menyampaikan Khotbah Perpisahan di Padang Arafah, dekat Mekkah, yang menekankan pesan-pesan utama Islam. Hari ini dianggap memiliki makna spiritual yang besar, dan umat Muslim di seluruh dunia berpuasa dan berdoa memohon ampunan, mencerminkan keyakinan bahwa pada hari ini, Allah mendekat ke Bumi untuk mengampuni dosa hamba-hamba-Nya.