Polisi Mumbai meluncurkan kampanye untuk mengembalikan ponsel curian kepada pemilik sahnya, yang mendapat respons luar biasa. Polisi telah mengembalikan 8000 ponsel dalam 64 hari. Ini berhasil berkat kerja keras dari Daftar Identitas Peralatan Pusat (CEIR) Departemen Telekomunikasi dan petugas yang ditugaskan di kantor polisi. Kampanye ini dipantau langsung oleh perwira polisi senior.
Polisi meluncurkan kampanye pada Juni tahun ini yang fokus memprioritaskan dan mengembalikan ponsel curian di seluruh kota. Dari 18 Juni hingga 21 Agustus tahun ini, artinya dalam dua bulan saja, lebih dari 8000 ponsel telah dikembalikan ke berbagai kantor polisi lalu kepada pemiliknya.
Angka ini menunjukkan rata-rata sekitar 125 ponsel dikembalikan dan ditemukan setiap hari. Praktik melacak ponsel via IMEI sudah lama ada, tetapi kini inisiatif yang diluncurkan Departemen Telekomunikasi, Daftar Identitas Peralatan Pusat (CEIR), membantu melacak ponsel curian secara konsisten, baik yang berada dalam satu negara bagian maupun yang digunakan di negara bagian lain.
Sejak Juli, acara khusus digelar di berbagai kantor polisi di Mumbai, di mana ratusan ponsel telah dikembalikan kepada pemiliknya, yang sebelumnya ‘ditemukan tidak sengaja’ atau dijual seseorang tanpa tahu itu adalah ponsel curian.
Bagaimana kampanye dimulai?
Petinggi Polisi Mumbai percaya bahwa ponsel curian memengaruhi masyarakat biasa, sehingga perlu memprioritaskan pengembalian ponsel tersebut. Komisaris Polisi Mumbai menginstruksikan semua zona Polisi Mumbai untuk fokus pada masalah ini.
Setelah mendapatkan informasi IMEI ponsel curian, menggunakan CEIR lalu memanfaatkan CEIR untuk menemukan pengguna saat ini dan menghubungi mereka untuk pengembalian. Setiap DCP zona dan kemudian setiap kantor polisi terkait memiliki tim khusus yang menangani masalah ini.
Komisaris Polisi Bersama (Kriminal) mengawasi seluruh proses ini dan menerima pembaruan rutin, sementara DCP Kejahatan Siber adalah petugas penghubung untuk melacak dan mengembalikan ponsel curian.
Bagaimana cara kerja CEIR?
Saat laporan ponsel curian diterima, nomor IMEI ditandai dengan memasukkannya ke database CEIR. Ini membantu mengunci SIM yang digunakan dan pesan dikirim. Selain itu, jika SIM baru dipasang di ponsel, notifikasi dikirim ke portal, yang memberi tahu petugas polisi yang melacak ponsel curian.
Selanjutnya, petugas polisi dari kantor polisi terkait menghubungi orang yang menggunakan ponsel dan menginformasikan bahwa ponsel yang mereka gunakan adalah ponsel curian dan ada kasus pencurian yang terdaftar. Petugas polisi meminta orang tersebut mengembalikan ponsel ke kantor polisi terkait secara langsung atau, jika jauh, melalui kurir.
Seringkali, jika ponsel berasal dari luar negara bagian dan ada masalah terkait bahasa, pengguna ponsel menerima pesan sistem otomatis, yang mencakup detail petugas polisi dan meminta mereka mengembalikan ponsel ke kantor polisi dengan alamat tempat ponsel harus dikembalikan.
Inisiatif ini terbukti efektif karena pengguna ponsel curian diberi tahu bahwa jika mereka mengembalikan ponsel, mereka akan menghadapi kasus polisi. Seorang perwira polisi senior mengatakan, ‘Korban juga tidak tertarik pada kasusnya; mereka ingin ponsel mereka kembali, jadi inisiatif ini membantu mendapatkan ponsel kembali dan kami mendapatkan hasil yang baik darinya.’
Hasil positif inisiatif ini mulai terlihat, dan kantor polisi di seluruh Mumbai kini menerima paket kurir berisi ponsel curian bahkan dari negara bagian dan kota terpencil. Proses mengembalikan ponsel ini kepada pemilik aslinya telah disederhanakan oleh petugas polisi yang membantu mengembalikan ponsel dengan cepat.
