Panne Airtel : Nouveau problème de service, le réseau téléphonique a brutalement disparu dans ces zones

Panne Airtel : Le service d’Airtel pose à nouveau problème aux utilisateurs. Les clients rencontrent des difficultés avec les services de SMS, d’appels et de données. Ce problème survient juste après la panne survenue la semaine dernière dans la région de Delhi NCR. Les utilisateurs avaient alors dû faire face à ce dysfonctionnement pendant plus d’une heure et demie. La société avait présenté ses excuses à ses clients. Aujourd’hui, le problème se reproduit.

Zones les plus touchées
Des signalements indiquent que les utilisateurs d’Airtel à Bangalore, Hyderabad, Kolkata et Chennai sont particulièrement affectés par ces perturbations. Les clients ont commencé à signaler les problèmes sur Downdetector. Les dysfonctionnements ont débuté à 12h11. Depuis, plus de 7 019 utilisateurs ont successivement rapporté des anomalies.

Airtel présente ses excuses
Selon les rapports, la majorité des clients Airtel à Bangalore, Chennai, Hyderabad et Kolkata ont été impactés par ces problèmes techniques. Les utilisateurs ont exprimé leur mécontentement concernant les pannes Airtel sur la plateforme sociale X. De son côté, Airtel Care a confirmé l’existence de certaines défaillances. L’entreprise s’est excusée en répondant aux publications des utilisateurs sur X.

Explications d’Airtel Care
Airtel Care indique que des problèmes techniques provoquent des difficultés de connexion chez les utilisateurs. L’opérateur télécomique précise que ses équipes déploient tous les efforts nécessaires pour résoudre ce problème au plus vite. La situation devrait être rétablie dans un délai d’une heure.

Solution recommandée
Si vous rencontrez également des problèmes d’appels et de SMS sur votre réseau Airtel, activez le mode avion sur votre appareil pendant quelques minutes. Désactivez-le ensuite après un certain temps. Cette action actualisera le réseau de votre téléphone et résoudra le problème de connectivité.

Bangalore

Bangalore, officiellement appelée Bengaluru, est la capitale de l’État indien du Karnataka. Fondée au XVIe siècle, elle est devenue un important cantonnement colonial pendant le Raj britannique. Aujourd’hui, c’est un pôle technologique mondial, surnommée la « Silicon Valley de l’Inde », réputée pour son climat agréable et ses parcs animés.

Hyderabad

Hyderabad est une ville historique du sud de l’Inde, fondée en 1591 par Muhammad Quli Qutb Shah. Elle est réputée pour ses monuments comme le Charminar et le fort de Golconda, qui reflètent son riche passé en tant que capitale de la dynastie Qutb Shahi puis des Nizams d’Hyderabad. Aujourd’hui, c’est un centre majeur pour la technologie et la culture, souvent appelée « Cyberabad » pour son industrie informatique.

Kolkata

Kolkata est la capitale de l’État du Bengale occidental et fut la capitale de l’Inde britannique jusqu’en 1911. Fondée sous le nom de Calcutta par la Compagnie britannique des Indes orientales, elle fut un centre commercial majeur et l’épicentre de la Renaissance du Bengale, période de grande réforme sociale et culturelle. Aujourd’hui, elle est connue pour son architecture coloniale, sa scène artistique dynamique et est considérée comme la capitale culturelle de l’Inde.

Chennai

Chennai, anciennement Madras, est une grande métropole côtière du sud de l’Inde et la capitale du Tamil Nadu. Elle fut fondée en 1639 avec l’établissement du Fort St. George par la Compagnie britannique des Indes orientales, qui devint une pierre angulaire du pouvoir colonial britannique dans la région. Aujourd’hui, la ville est un pôle culturel, éducatif et industriel dynamique, réputée pour sa musique classique, sa danse Bharatanatyam et son cinéma tamoul.

Delhi NCR

Delhi NCR (Région de la capitale nationale) est une région planifiée centrée sur le territoire de la capitale nationale de Delhi, englobant les villes voisines des États de l’Haryana, de l’Uttar Pradesh et du Rajasthan. Créée officiellement en 1985 pour gérer la croissance de Delhi et décentraliser les fonctions administratives, la région est un pôle économique et culturel majeur, alliant la grandeur historique du Vieux Delhi aux infrastructures modernes de villes comme Gurugram et Noida.