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Airtel-Netzausfall: Erneut kommt es zu massiven Störungen bei Airtel. Nutzer berichten von Problemen mit SMS, Telefonie und mobilen Daten. Bereits letzte Woche war das Netz im Großraum Delhi ausgefallen, wobei die Störung über anderthalb Stunden anhielt. Damals hatte sich das Unternehmen bei seinen Kunden entschuldigt.
Betroffene Regionen
Besonders betroffen sind aktuell Airtel-Nutzer in Bangalore, Hyderabad, Kolkata und Chennai. Seit 12:11 Uhr haben bereits über 7.000 Nutzer Probleme auf der Plattform Downdetector gemeldet.
Unternehmensreaktion
Airtel Care bestätigte die Netzprobleme und entschuldigte sich gegenüber betroffenen Kunden in sozialen Netzwerken. Als Grund wurden technische Störungen angegeben, die innerhalb einer Stunde behoben werden sollen.
Erste Hilfemaßnahme
Bei Verbindungsproblemen empfiehlt Airtel, den Flugmodus für einige Minuten zu aktivieren und anschließend wieder zu deaktivieren. Dieser Neustart kann die Netzverbindung oft wiederherstellen.