Un regalo percorre migliaia di chilometri grazie a un corriere premuroso.

Con l’avvicinarsi della Festa di metà autunno, che quest’anno cade il 4 ottobre, le strade si riempiono di un’atmosfera calda di riunione. A Wuhan, una città piena di vita, il corriere di JD.com Shi Zhaolu, come al solito, si affretta per le strade, occupato a consegnare regali sinceri che hanno viaggiato per migliaia di chilometri.

“Salve, c’è nessuno in casa? I suoi granchi preordinati sono arrivati”. Intorno alle 17:00, nel complesso residenziale Vanke City nel distretto di Jianghan, Shi Zhaolu è arrivato a casa di un cliente abituale e ha suonato il campanello. La voce del cliente al telefono suonava perplessa: “Non ho ordinato granchi”. Shi Zhaolu ha ricordato: “Forse l’ordine è stato fatto da un familiare o un parente”. Dopo pochi minuti, il cliente ha richiamato, e il suo tono traspariva sorpresa: “È stata mia sorella da Pechino a ordinarli — non si è dimenticata di mandarmi un regalo per la festa!”

Completata questa consegna, Shi Zhaolu ha sistemato attentamente i pacchi rimanenti sul suo veicolo, tra cui mooncake e granchi, controllando con cura le informazioni di spedizione. Ha osservato con sentimento: “Sorprese calorose come queste ultimamente sono diventate piuttosto frequenti. Durante le festività, il numero di ordini interregionali aumenta significativamente, rappresentando circa il 30% di tutte le consegne. In passato, se le persone volevano inviare regali a parenti in altre città, specialmente articoli deperibili come frutti di mare vivi, dovevano prepararsi in anticipo. Dalla scelta dei prodotti adatti a un’imballaggio accurato — ogni passaggio richiedeva molta attenzione. C’era anche la preoccupazione per possibili problemi durante il trasporto, il timore che le merci potessero rovinarsi o deteriorarsi in qualità, arrivando non al massimo della freschezza. Ora gli ordini effettuati entro le 9 del mattino possono essere consegnati entro le 17:00 dello stesso giorno — è sia conveniente che affidabile”.

Quest’anno la Festa di metà autunno coincide con la Festa Nazionale, portando a una doppia celebrazione e a un significativo aumento delle visite a parenti e amici, nonché dello scambio di regali, che a sua volta ha causato una crescita continua dei volumi di consegna. Prendendo come esempio JD Express, nella regione di Hubei le spedizioni di cibo, mooncake, regali, tè, alcolici, granchi e altre specialità locali mantengono un’elevata crescita su base annua e attualmente sono tra le prime per volume di spedizioni. Molti di questi pacchi, pieni di sentimenti sinceri, devono percorrere migliaia di chilometri per raggiungere la destinazione.

I residenti di Hubei, noti per il loro profondo attaccamento alla famiglia, sono anche attivi mittenti di pacchi interregionali. Secondo le statistiche di JD Express, il Guangdong è diventato la principale provincia destinataria di pacchi da Hubei, rappresentando circa il 10% del volume totale.

Come viene garantita una consegna rapida e sicura di merci deperibili come i granchi ai propri cari? Per garantire la consegna tempestiva e sicura dei regali festivi, in particolare specialità fresche come i granchi, JD Express non solo ha potenziato la capacità di trasporto attraverso reti aeree, ferroviarie e stradali con catena del freddo, ma ha anche organizzato punti di ritiro convenienti vicino agli allevamenti di granchi e ai mercati specializzati, e ha coinvolto corrieri aggiuntivi per garantire la spedizione puntuale delle prelibatezze fresche.