مؤخراً، تلقت مركز شرطة كوتشياو التابع لإدارة الأمن العام في ووهو بمدينة تشنغدو تنبيهاً من نظام مكافحة الاحتيال: هناك اشتباه في تعرض إحدى المقيمات المسنات، الجدة وانغ (اسم مستعار)، لعملية احتيال هاتفي. توجه المسؤولان تشنغ بان وتشنغ هايتاو فوراً إلى منزلها، وفي الوقت نفسه حاولا الاتصال بها مراراً، لكن خط هاتفها كان مشغولاً باستمرار.
“لا تلمسي الهاتف!” عند دخولهما، قام تشنغ بان وتشنغ هايتاو بأخذ الهاتف بسرعة لفحصه، واكتشفا أن المحتال كان يتحكم عن بعد في هاتف الجدة وانغ عبر تطبيق مكالمات فيديو، ويوجهها لتحويل الأموال.
“بسرعة، أخرجي شريحة الاتصال واقطعي اتصال الواي فاي!” قام تشنغ هايتاو بإخراج شريحة الاتصال، وفصل الإنترنت، وأزال التطبيقات الخبيثة للمكالمات والتحكم عن بعد المثبتة على هاتفها. في الوقت نفسه، اتصل تشنغ بان بالبنك لتجميد المعاملات. عندها فقط أدركت الجدة وانغ أنها وقعت ضحية لعملية احتيال.
سابقاً، كانت الجدة وانغ قد تلقت مكالمة من محتال يتظاهر بأنه “ممثل خدمة عملاء” لإحدى منصات الفيديو القصيرة. أخبرها زوراً بأنها قد فعّلت “عضوية” ستخصم 800 يوان شهرياً، وطلب منها اتباع خطواته لإلغائها. مما دفعها لتنزيل تطبيق خبيث وإجراء عدة تحويلات مالية، وكادت أن تفرغ حسابها البنكي. لحسن الحظ، وصل المسؤولان في الوقت المناسب، مما أنقذ أكثر من 300,000 يوان من مدخراتها التقاعدية.
تنبيه شرطي:
1. توخ الحذر من المكالمات المجهولة: خدمة العملاء الحقيقية لن تطلب أبداً رموز التحقق، أو كلمات السر البنكية، أو أي معلومات حساسة أخرى عبر الهاتف، ولن تطلب منك تحميل تطبيقات غير معروفة. تحقق دائماً عبر القنوات الرسمية.
2. تجنب تحميل التطبيقات المشبوهة: البرامج غير المصرح بها قد تحتوي على برمجيات خبيثة، مما يعرض بياناتك الشخصية للخطر، أو حتى يسمح بالتحكم عن بعد بجهازك لتنفيذ تحويلات احتيالية.
3. تحقق من المواقف المشبوهة: إذا بدا أي شيء غريباً، استشر أفراد العائلة أو الأصدقاء، أو تقدم إلى أقرب مركز شرطة، أو اتصل بخط المساعدة لمكافحة الاحتيال على الرقم 96110 لتلقي المساعدة.
