إصلاح أضرار توزيع المياه النظيفة.

تانجرانج – أعلنت شركة المياه العامة الإقليمية لمدينة تانجرانج أنه تم حل مشكلة انقطاع توزيع المياه النقية التي استمرت على مدار اليومين الماضيين بنجاح.

تم الانتهاء من إصلاح خط أنابيب التوزيع الرئيسي، الذي كان مصدر المشكلة، صباح يوم الجمعة المبكر (09/12)، وقد بدأ تدفق المياه الآن بالعودة تدريجياً إلى منازل العملاء.

حدث الانقطاع بسبب تسرب في خط أنابيب توزيع رئيسي كبير القطر، مما أثر على إمدادات المياه النقية لعدة مناطق، خاصة في مناطق كاراواتشي، بيريوك، وأجزاء من جاتيوونج.

“عمل فريقنا الفني، جنباً إلى جنب مع شركائنا من شركة PT AKT، على مدار الساعة لإكمال الإصلاحات. ولحسن الحظ، بحلول ليلة الخميس حتى صباح الجمعة المبكر، تم معالجة التسرب بنجاح. المياه بدأت الآن بالعودة إلى منازل السكان، على الرغم من أنها لم تعد طبيعية بنسبة 100% لأننا ما زلنا في مرحلة التطبيع وضبط التدفق.”

توزيع المياه النقية باستخدام صهاريج النقل

خلال فترة الانقطاع، تم توزيع المياه النقية باستخدام صهاريج النقل على العملاء المتأثرين. كما قدمت عدة وكالات إقليمية في مدينة تانجرانج الدعم، من قسم الحدائق في مكتب الثقافة والسياحة إلى وكالة إدارة الكوارث الإقليمية، التي ساعدت في توفير أساطيل صهاريج النقل لتوزيع المياه النقية.

“نعرب عن تقديرنا وشكرنا لجميع الأطراف التي ساعدت، بما في ذلك الوكالات الإقليمية المعنية التي وفرت دعم الأساطيل. كما نواصل إبقاء قنوات الإبلاغ مفتوحة من خلال مركز الاتصال الخاص بنا الذي يعمل على مدار 24 ساعة ومنصات التواصل الاجتماعي الرسمية لخدمة احتياجات وشكاوى العملاء.”

حاليًا، لا تزال عملية التطبيع جارية ومن المتوقع أن تستغرق يومًا أو يومين إضافيين حتى يعود توزيع المياه إلى طبيعته بالكامل.

“نفهم مخاوف الجمهور، ونؤكد لكم أن فريقنا بأكمله يعمل بأقصى طاقته. نحن لا نقف مكتوفي الأيدي. يتم مشاركة المعلومات باستمرار، وتظل الخدمات قيد التشغيل. ملاحظات العملاء واقتراحاتهم هي جزء مهم من تحسين خدماتنا في المستقبل.”

يمكن للسكان الذين لم يتلقوا توزيع المياه بعد أو يحتاجون إلى مساعدة الاتصال بمركز اتصال شركة برومدا تيرتا بنتنج.

“يمكنكم الوصول إلينا على الأرقام الرسمية 021-5587-234 أو 0813-1494-0504. يمكنكم أيضًا الاتصال بنا عبر حساباتنا على منصات التواصل الاجتماعي الرسمية مثل إنستغرام وفيسبوك @perumdatirtabenteng.”