تطبيق بلاغات حفر الطرق في BBMP (إصلاح الحفر) يتيح الإبلاغ عن شكاوى الحفر وإصلاح الطرق في منطقتك.
يوفر هذا التطبيق عملية شاملة للتعامل مع طلبات المواطنين.
يمكن لمواطني بنغالور:
– الإبلاغ عن مشكلة في الخدمات العامة مع صورة (محددة الموقع الجغرافي)
– تقديم الطلبات مع التسجيل
– عرض طلباتهم لمعرفة أحدث التحديثات والتفاصيل.
واجهة مسؤولي BBMP:
– يتم توجيه الطلبات المحددة جغرافيًا تلقائيًا إلى مسؤول الحي
– يتلقى المسؤول المختص إشعارًا بالموقع والتفاصيل عند تقديم الطلب
– يمكن لجميع المسؤولين في القسم عرض لوحة الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة
– عند حل المشكلة، يقوم المسؤول بتحديثها مع ملاحظات وصورة (عند الاقتضاء)
– مراقبة جميع الطلبات ودفع الإجراءات
– يمكن للمسؤولين تحويل الطلب إلى حي أو قسم آخر
– يتم تسجيل جميع التحديثات الميدانية بإحداثيات GPS وصور، وهي متاحة عبر تقارير MIS المختلفة لمسؤولي BBMP.
السلامة تبدأ بفهم كيفية جمع المطورين لبياناتك ومشاركتها. قد تختلف ممارسات خصوصية البيانات وأمانها بناءً على استخدامك ومنطقتك وعمرك. قدم المطور هذه المعلومات وقد يقوم بتحديثها بمرور الوقت.
+ دعم لنظام Android 14
لتسجيل دخول المسؤولين:
+ إضافة وحدة التحويل لتحويل الطلبات إلى أقسام أخرى (المدينة الذكية، TEC، والمشاريع المركزية)
+ لوحة معلومات للأقسام الأخرى وخيار لتحديث حالة حل الطلب
+ إضافة حالة جديدة “تم الحل بواسطة BBMP”
