الخدمات العامة هي سلسلة من الأنشطة تهدف إلى تلبية احتياجات المجتمع من الخدمات وفقًا للوائح المعمول بها.
كإحدى المؤسسات الحكومية التابعة لوزارة المالية، أطلقت الهيئة العامة للضرائب نظام الخدمة الأساسي للإدارة الضريبية المسمى “كورتكس” في أوائل عام 2025.
كورتكس هو النظام الأساسي للإدارة الضريبية الذي يدمج جميع عمليات الأعمال الرئيسية للإدارة الضريبية، من تسجيل المكلفين، والإبلاغ عن الإقرارات الضريبية، وسداد الضرائب، إلى عمليات التدقيق والتحصيل الضريبي. ومن المتوقع أن يسهل هذا التطبيق على الجمهور الوفاء بحقوقهم والتزاماتهم الضريبية.

تنفيذ كورتكس
مع إطلاق كورتكس، لن يتم الإبلاغ عن الإقرار الضريبي السنوي للسنة الضريبية 2025، المستحق في 2026، عبر نظام “أونلاين” بل عبر كورتكس التابع للهيئة العامة للضرائب. لذلك، تحث الهيئة جميع المكلفين على تفعيل حساباتهم وإنشاء رمز التفويض/الشهادة الرقمية (KO/SD) على الفور. سيُستخدم رمز التفويض/الشهادة الرقمية للتوقيع الإلكتروني، بما في ذلك الإقرارات الضريبية السنوية.
للبدء في استخدام كورتكس، يمكن للمكلفين الذين لديهم بالفعل حساب على “الهيئة العامة للضرائب أونلاين” وحصلوا على رقم تعريف ضريبي مكون من 16 رقمًا أو قاموا بالتحقق من هويتهم عبر الرقم القومي اتباع الخطوات التالية:
1. زيارة موقع كورتكس على الرابط: http://coretaxdjp.pajak.go.id
2. النقر على “نسيت كلمة المرور؟”
3. سيتم إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة من كورتكس، بناءً على البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المسجلين في ملف المكلف الشخصي على “الهيئة العامة للضرائب أونلاين”. من الضروري التأكد من أن البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المستخدمين صالحان ونشطان ويمكن الوصول إليهما.
أما المكلفون الذين لديهم بالفعل رقم تعريف ضريبي ولكن لم يسبق لهم الدخول على نظام “أونلاين”، فيمكنهم طلب تفعيل الحساب كما يلي:
1. زيارة موقع كورتكس على الرابط: http://coretaxdjp.pajak.go.id
2. النقر على “تفعيل حساب المكلف”
3. وضع علامة في مربع الاختيار بجوار “هل المكلف مسجل بالفعل؟”
4. إدخال رقم التعريف الضريبي، والذي سيتم التحقق منه تلقائيًا من قبل النظام
5. إدخال البريد الإلكتروني ورقم الهاتف بشكل صحيح
6. وضع علامة في مربع الاختيار بجوار “إقرار”
بمجرد تمكن المكلفين من تسجيل الدخول إلى كورتكس، تكون الخطوة التالية هي طلب رمز تفويض أو شهادة رقمية للتوقيع على المستندات إلكترونيًا. الخطوات كالتالي:
1. زيارة موقع كورتكس على الرابط: http://coretaxdjp.pajak.go.id
2. إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز الأمان (كابتشا)
3. في لوحة تحكم كورتكس، حدد قائمة “البوابة”، ثم القائمة الفرعية “طلب رمز التفويض/الشهادة الرقمية”
4. اختر نوع الشهادة الرقمية المطلوبة: “رمز التفويض”
5. أدخل عبارة مرور في الحقل المخصص.
6. التحقق من بيانات الهوية عن طريق التقاط أو تحميل صورة في قسم “التحقق من الهوية”.
7. وضع علامة في مربع الاختيار بجوار “إقرار”
من خلال تفعيل الحسابات وطلب رموز التفويض مبكرًا، يمكن للمكلفين البدء في استخدام تطبيق كورتكس فورًا، مما يبسط عملية الوفاء بحقوقهم الضريبية والتزاماتهم الإدارية.