Institusi medis menghadapi masalah pasien yang tidak hadir pada janji temu. Dengan perubahan aturan yang mulai berlaku pada bulan Juni, semakin banyak institusi medis yang mungkin mulai mengenakan biaya pembatalan.

Shiroyama Dental Clinic & Orthodontics di Kita Ward, Kota Nagoya, merawat sekitar 50 pasien setiap hari.

Yang menjadi masalah adalah banyaknya pembatalan janji temu.

“Tiga titik yang ditandai dengan tanda silang merah adalah tempat di mana janji telah dibuat tetapi tidak ada pemberitahuan dan pasien tidak benar-benar datang. Pada sore hari, ada dua pembatalan tanpa pemberitahuan.”

Di Shiroyama Dental Clinic & Orthodontics, sekitar 30 hingga 40 orang membatalkan tanpa pemberitahuan setiap bulannya.

Termasuk kasus di mana pemberitahuan diberikan pada saat-saat terakhir, jumlahnya kadang bisa mencapai sekitar 50 orang.

“Kami perlu menyiapkan bahan dan berbagai peralatan untuk prosedur, serta staf. Saya pikir ini mengakibatkan kerugian dalam biaya tenaga kerja dan material.”

Perawatan gigi seringkali memakan waktu 30 menit hingga satu jam per orang dan memerlukan persiapan yang disesuaikan dengan pasien, sehingga janji temu biasanya diperlukan.

“Saya merasa kerugian yang lebih besar adalah ketika pasien lain kehilangan kesempatan. Jika kami tahu ada slot janji yang tersedia, kami bisa memberikan slot itu kepada seseorang yang membutuhkan perawatan.”

Dalam konteks ini, aturan mengenai biaya pembatalan untuk janji medis akan berubah mulai bulan Juni.

Sebelumnya, tidak ada aturan yang jelas, dan biaya pembatalan masih ambigu. Kementerian Kesehatan, Tenaga Kerja, dan Kesejahteraan sekarang telah mengkodifikasikan aturan yang menyatakan bahwa biaya dapat dikenakan dalam kondisi tertentu.

Aturan tersebut menyatakan bahwa biaya dapat dikenakan jika institusi medis menjelaskan kepada pasien terlebih dahulu bahwa akan ada biaya yang timbul saat pembatalan dan mendapatkan persetujuan mereka.

Namun, apakah akan benar-benar menerapkan biaya tersebut, dan besarnya, diserahkan kepada kebijakan masing-masing institusi medis.

Di Shiroyama Dental Clinic & Orthodontics, meskipun ada tantangan, setelah dipertimbangkan, mereka memutuskan untuk tidak menerapkan sistem tersebut mulai bulan Juni.

“Jika kami mulai mengenakan biaya pembatalan, pasien mungkin merasa canggung ketika mereka kembali lagi lain kali. Jika timbul rasa bersalah, mereka mungkin berhenti datang dan perawatan mungkin tidak berjalan. Kami harus melanjutkan berdasarkan hubungan saling percaya.”

Akankah penerapan biaya pembatalan secara efektif menghilangkan kerugian perawatan?

Institusi medis terus mencari solusi.

Shiroyama Dental Clinic & Orthodontics

Shiroyama Dental Clinic & Orthodontics adalah praktik kedokteran gigi modern yang berlokasi di Jepang, kemungkinan dinamai sesuai dengan area Shiroyama di sekitarnya, yang sering kali memiliki signifikansi historis yang terkait dengan kastil feodal atau lokasi pertempuran. Sementara klinik itu sendiri berfokus pada perawatan gigi dan ortodontik kontemporer, namanya mencerminkan warisan lokal daerah seperti Kagoshima, di mana Shiroyama dikenal karena Pertempuran Shiroyama tahun 1877 selama Pemberontakan Satsuma. Saat ini, klinik ini berfungsi sebagai penyedia layanan kesehatan komunitas, memadukan sejarah nama tempat tradisional dengan layanan medis canggih.

Kita Ward, Kota Nagoya

Kita Ward adalah salah satu dari 16 distrik di Kota Nagoya, Prefektur Aichi, Jepang. Secara historis, daerah ini berkembang sebagai daerah pinggiran kota setelah abad ke-19, dengan pertumbuhannya yang semakin pesat pada periode pasca-perang karena perluasan pemukiman dan pembangunan industri. Saat ini, daerah ini dikenal dengan lingkungan perumahannya, taman-taman lokal, dan landmark seperti Nagoya Dome, sebuah tempat olahraga dan hiburan utama.

Shiroyama

Shiroyama, yang berarti Gunung Kastil, adalah sebuah bukit bersejarah di Kagoshima, Jepang, yang terkenal sebagai lokasi pertempuran terakhir Saigō Takamori selama Pemberontakan Satsuma tahun 1877. Dulunya merupakan lokasi Kastil Kagoshima, gunung ini sekarang memiliki taman dengan patung dan monumen yang memperingati para samurai dan pertempuran tersebut. Tempat ini menawarkan pemandangan panorama kota dan Sakurajima.

Shiroyama Dental Clinic & Orthodontics

Shiroyama Dental Clinic & Orthodontics adalah praktik kedokteran gigi modern yang berlokasi di Jepang, kemungkinan dinamai sesuai dengan nama tempat umum Jepang “Shiroyama” (yang berarti “gunung kastil”), yang sering merujuk pada situs kastil bersejarah. Sementara klinik itu sendiri tidak memiliki sejarah panjang, namanya mungkin membangkitkan warisan regional yang terkait dengan kastil lokal atau landmark di puncak bukit. Klinik ini menyediakan perawatan gigi umum dan ortodontik, memadukan layanan medis kontemporer dengan lokasi yang relevan secara budaya.

Kita Ward, Kota Nagoya

Kita Ward (Kita-ku) adalah salah satu dari 16 distrik di Kota Nagoya, Jepang, yang terletak di bagian utara kota. Secara historis, daerah ini berkembang di sekitar Kastil Nagoya dan di sepanjang jalur transportasi utama, dan dikenal dengan landmark seperti Nagoya Dome dan Taman Shirotori yang bersejarah. Saat ini, Kita Ward adalah perpaduan antara lingkungan perumahan dan distrik komersial, yang mencerminkan akar sejarah dan perkembangan perkotaan modernnya.

Shiroyama

Shiroyama, yang berarti “Gunung Kastil,” adalah sebuah bukit bersejarah di Kagoshima, Jepang, yang terkenal sebagai lokasi pertempuran terakhir Pemberontakan Satsuma pada tahun 1877. Selama konflik ini, pemimpin samurai Saigō Takamori dan pasukannya yang tersisa melakukan perlawanan terakhir mereka melawan Tentara Kekaisaran Jepang di lereng gunung. Saat ini, Shiroyama adalah taman yang damai menawarkan pemandangan panorama Teluk Kagoshima dan Sakurajima, dengan monumen yang memperingati samurai yang gugur.

Nagoya Dome

Nagoya Dome adalah stadion bisbol besar yang terletak di Nagoya, Jepang, dan berfungsi sebagai kandang bagi tim bisbol profesional Chunichi Dragons. Dibuka pada tahun 1997, ini adalah stadion berkubah pertama di Jepang yang memiliki lapangan rumput alami, yang dapat ditarik untuk memungkinkan berbagai acara. Tempat ini telah menjadi tuan rumah bagi banyak kompetisi olahraga dan konser, menjadi landmark budaya dan hiburan utama di kawasan ini.

Kastil Kagoshima

Kastil Kagoshima, juga dikenal sebagai Kastil Tsurumaru, dibangun pada awal abad ke-17 oleh klan Shimazu yang kuat, yang memerintah domain Satsuma. Tidak seperti banyak kastil Jepang, kastil ini tidak dibangun di atas bukit, melainkan di tanah datar, dan sebagian besar hancur selama Pemberontakan Satsuma tahun 1877. Saat ini, dinding batu dan paritnya yang telah dipugar masih ada, dengan rekonstruksi modern dari bangunan utama yang menampung museum tentang kastil dan sejarah daerah tersebut.

Pemberontakan Satsuma

Pemberontakan Satsuma adalah pemberontakan samurai besar namun akhirnya tidak berhasil di Jepang yang dipimpin oleh Saigō Takamori pada tahun 1877, melawan modernisasi cepat pemerintah Meiji dan penghapusan kelas samurai. Pemberontakan dimulai di Kagoshima dan berakhir dengan Pertempuran Shiroyama, di mana Saigō tewas. Peristiwa ini menandai berakhirnya era samurai dan memperkuat kendali pemerintah Meiji.

Kagoshima

Kagoshima adalah sebuah kota yang terletak di ujung barat daya pulau Kyushu, Jepang, yang dikenal dengan latar belakang vulkaniknya yang mencolok, Sakurajima. Secara historis, kota ini berfungsi sebagai domain utama bagi klan Shimazu yang kuat selama era feodal dan memainkan peran penting dalam modernisasi Jepang, karena merupakan tempat kelahiran Restorasi Meiji. Kota ini juga menyaksikan pertempuran sengit selama Pemberontakan Satsuma, konflik samurai besar terakhir di Jepang.

Sakura

Sakura, atau bunga sakura, adalah simbol budaya yang dihargai di Jepang, mewakili keindahan hidup yang singkat karena periode mekarnya yang singkat. Tradisi hanami, atau menikmati bunga, sudah ada sejak lebih dari seribu tahun yang lalu hingga periode Nara, ketika awalnya dipraktikkan oleh para elit sebelum menyebar ke semua lapisan masyarakat. Saat ini, musim sakura menarik jutaan pengunjung yang berkumpul untuk mengagumi bunga-bunga tersebut, sebuah praktik yang terkait erat dengan seni, puisi, dan festival musiman Jepang.