أصبح الجيل Z المحرك الرئيسي للمعاملات الرقمية في إندونيسيا. وفقًا لبيانات بنك إندونيسيا (BI)، يستخدم 75.49 مليون فرد من الجيل Z، أي حوالي 27.94% من إجمالي السكان، نظام QRIS كوسيلة دفع يومية.

يضع هذا الإنجاز الجيل Z في المرتبة الأولى من حيث التبني، متجاوزًا جيل الألفية الذي يضم 69.9 مليون مستخدم (بنسبة 25.87%)، والجيل X بـ 59.12 مليون مستخدم (بنسبة 21.88%)، وجيل طفرة المواليد بـ 31.23 مليون مستخدم (بنسبة 11.56%)، والجيل ألفا بـ 29.9 مليون مستخدم (بنسبة 10.88%).

منذ إطلاقه في عام 2020 وحتى بداية عام 2025، بلغ إجمالي المعاملات عبر نظام QRIS 1.02 مليار معاملة. ويتجاوز هذا الرقم بكثير حجم المعاملات ببطاقات الخصم من شبكة GPN، التي سجلت 89.06 مليون معاملة فقط خلال فترة أطول، من 2018 إلى بداية 2025.

وقال ممثل عن بنك إندونيسيا يوم الجمعة (18/7/2025): “أثبت نظام QRIS أنه نظام الدفع الأكثر قدرة على التكيف مع المجتمع الرقمي الحالي. كان التبني السريع من قبل الأجيال الأصغر سناً، وخاصة الجيل Z وجيل الألفية، ملحوظًا”.

وبالإضافة إلى شعبيته بين الشباب، فقد ساهم نظام QRIS أيضًا في تعزيز رقمنة المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة. حتى مارس 2025، كانت 93% من متاجر QRIS تنتمي إلى المنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، ليصل إجماليها إلى حوالي 38.1 مليون نشاط تجاري. من بين هذه المنشآت، تمثل المنشآت متناهية الصغر 57.52%، والصغيرة 29.59%، والمتوسطة 5.89%، بينما لا تتجاوز نسبة الكبيرة 3.37%.

يُعتبر نظام QRIS الركيزة الأساسية للشمول المالي الرقمي، مما يسمح للمنشآت متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة بالمنافسة في نظام دفع متزايد الحداثة.

ولا يقتصر استخدامه على المستوى المحلي: فقد توسع نظام QRIS ليشمل المعاملات عبر الحدود. من خلال مخطط ترابط المدفوعات الإقليمي، أصبح الآن مدمجًا مع أنظمة الدفع في تايلاند وماليزيا وسنغافورة.

علاوة على ذلك، سيمتد هذا التعاون ليشمل دولًا أخرى، بما في ذلك الهند وكوريا الجنوبية واليابان والإمارات العربية المتحدة، تماشيًا مع الرؤية الدولية لإندونيسيا عبر مجموعة العشرين ورابطة دول جنوب شرق آسيا (الآسيان)، كما هو مفصل في الخارطة التوجيهية لنظام المدفوعات الإندونيسي (BSPI) 2030.

وأكد ممثل بنك إندونيسيا: “لم يعد نظام QRIS مجرد أداة دفع محلية، بل أصبح جزءًا من التزام عالمي نحو التكامل المالي الرقمي بين الدول”.

أبدى رئيس مكتب بنك إندونيسيا في جاوة الشرقية تفاؤلاً إزاء الاتجاه الإيجابي في تبني نظام QRIS. فبحلول بداية عام 2025، بلغ عدد المستخدمين 56.28 مليون مستخدم، مدعومين بـ 38.1 مليون متجر تجاري و2.3 مليون محطة دفع إلكترونية (EDC) في جميع أنحاء البلاد.

وصرح المسؤول قائلاً: “لم نكن نتوقع أن ينمو اعتماد نظام QRIS بهذه السرعة. وهذا يثبت أن المجتمع يقدر نظام الدفع الرقمي السهل والآمن والفعال”.