La Generación Z se ha convertido en el principal impulsor de las transacciones digitales en Indonesia. Según datos de Bank Indonesia (BI), 75.49 millones de individuos de la Gen Z, alrededor del 27.94% de la población total, usan QRIS como método de pago cotidiano.

Este logro posiciona a la Gen Z en primer lugar en adopción, superando a los millennials con 69.9 millones de usuarios (25.87%), la Generación X con 59.12 millones (21.88%), los baby boomers con 31.23 millones (11.56%) y la Generación Alfa con 29.9 millones (10.88%).

Desde su lanzamiento en 2020 hasta principios de 2025, las transacciones con QRIS han sumado 1.02 mil millones. Esta cifra supera ampliamente el volumen de transacciones con tarjetas débito GPN, que registró solo 89.06 millones en un período más largo, de 2018 a inicios de 2025.

«QRIS ha demostrado ser el sistema de pago más adaptable para la sociedad digital actual. La rápida adopción por generaciones más jóvenes, especialmente Gen Z y millennials, ha sido notable», declaró un representante de BI el viernes (18/7/2025).

Más allá de su popularidad entre los jóvenes, QRIS también ha impulsado la digitalización de las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES). Hasta marzo de 2025, el 93% de los comercios QRIS son MIPYMES, totalizando unos 38.1 millones de negocios. De estos, el 57.52% son microempresas, 29.59% pequeñas empresas, 5.89% medianas y solo 3.37% grandes.

QRIS es considerado el pilar de la inclusión financiera digital, permitiendo a las MIPYMES competir en un ecosistema de pagos cada vez más moderno.

No se limita al uso doméstico: QRIS se ha expandido a transacciones transfronterizas. A través del esquema de Conectividad de Pagos Regional, ahora está integrado con sistemas de pago en Tailandia, Malasia y Singapur.

Además, esta colaboración se extenderá a otros países, incluyendo India, Corea del Sur, Japón y Emiratos Árabes Unidos, alineándose con la visión internacional de Indonesia mediante el G20 y la ASEAN, como se detalla en el Plan Director del Sistema de Pagos de Indonesia (BSPI) 2030.

«QRIS ya no es solo una herramienta de pago local, sino parte de un compromiso global para la integración financiera digital entre países», enfatizó el representante de BI.

El Jefe de la Oficina de BI en Java Oriental mostró optimismo ante la tendencia positiva en la adopción de QRIS. Para inicios de 2025, los usuarios alcanzaron 56.28 millones, respaldados por 38.1 millones de comercios y 2.3 millones de terminales EDC en todo el país.

«No esperábamos que la adopción de QRIS creciera tan rápido. Esto demuestra que la sociedad valora un sistema de pago digital fácil, seguro y eficiente», afirmó el funcionario.