La Generazione Z è diventata il principale motore delle transazioni digitali in Indonesia. Secondo i dati di Bank Indonesia (BI), 75,49 milioni di individui della Gen Z, circa il 27,94% della popolazione totale, utilizzano QRIS come metodo di pagamento quotidiano.
Questo risultato posiziona la Gen Z al primo posto nell’adozione, superando i Millennial con 69,9 milioni di utenti (25,87%), la Generazione X con 59,12 milioni (21,88%), i Baby Boomer con 31,23 milioni (11,56%) e la Generazione Alfa con 29,9 milioni (10,88%).
Dal suo lancio nel 2020 all’inizio del 2025, le transazioni con QRIS hanno raggiunto 1,02 miliardi. Questa cifra supera ampiamente il volume delle transazioni con carte di debito GPN, che ha registrato solo 89,06 milioni in un periodo più lungo, dal 2018 all’inizio del 2025.
“QRIS si è dimostrato il sistema di pagamento più adattabile per la società digitale odierna. La rapida adozione da parte delle generazioni più giovani, specialmente Gen Z e Millennial, è stata notevole”, ha dichiarato un rappresentante di BI venerdì (18/7/2025).
Oltre alla sua popolarità tra i giovani, QRIS ha anche favorito la digitalizzazione delle Micro, Piccole e Medie Imprese (MPMI). Fino a marzo 2025, il 93% degli esercenti QRIS sono MPMI, per un totale di circa 38,1 milioni di attività. Di queste, il 57,52% sono microimprese, il 29,59% piccole imprese, il 5,89% medie imprese e solo il 3,37% grandi imprese.
QRIS è considerato il pilastro dell’inclusione finanziaria digitale, consentendo alle MPMI di competere in un ecosistema di pagamenti sempre più moderno.
Non si limita all’uso domestico: QRIS si è espanso alle transazioni transfrontaliere. Attraverso lo schema di Connettività dei Pagamenti Regionali, è ora integrato con i sistemi di pagamento in Thailandia, Malesia e Singapore.
Inoltre, questa collaborazione si estenderà ad altri paesi, tra cui India, Corea del Sud, Giappone ed Emirati Arabi Uniti, in linea con la visione internazionale dell’Indonesia tramite il G20 e l’ASEAN, come dettagliato nel Piano Direttore del Sistema di Pagamenti dell’Indonesia (BSPI) 2030.
“QRIS non è più solo uno strumento di pagamento locale, ma parte di un impegno globale per l’integrazione finanziaria digitale tra paesi”, ha sottolineato il rappresentante di BI.
Il Capo dell’Ufficio di BI a Giava Orientale ha mostrato ottimismo riguardo al trend positivo nell’adozione di QRIS. All’inizio del 2025, gli utenti hanno raggiunto 56,28 milioni, supportati da 38,1 milioni di esercenti e 2,3 milioni di terminali EDC in tutto il paese.
“Non ci aspettavamo che l’adozione di QRIS crescesse così rapidamente. Ciò dimostra che la società apprezza un sistema di pagamento digitale facile, sicuro ed efficiente”, ha affermato il funzionario.
