Pékin dispose d’abondantes ressources médicales et de spécialistes dans diverses disciplines, mais par le passé, les systèmes d’information des différents hôpitaux n’étaient pas interconnectés. Ces dernières années, grâce à la promotion continue du développement des systèmes d’information, Pékin a intégré des fonctions telles que la prise de rendez-vous et la consultation des résultats de tous les hôpitaux de deuxième et troisième catégories de la ville sur une plateforme municipale unifiée.
Après qu’un médecin a prescrit des médicaments ou des examens, les patients devaient auparavant se rendre à une borne libre-service ou à un guichet de paiement avec l’ordonnance. Désormais, via la Plateforme Unifiée de Prise de Rendez-vous de Pékin, ils peuvent effectuer les paiements en ligne et les règlements d’assurance maladie sont traités directement. La Plateforme Unifiée de Prise de Rendez-vous sert de grand référentiel de ressources en cloud. Les rapports d’examens et les images médicales pertinentes des hôpitaux de deuxième et troisième catégories y sont téléchargés, permettant aux patients de les consulter et de les partager facilement sur leur téléphone portable. De plus, ces rapports et images sont désormais accessibles et reconnus d’un hôpital à l’autre.
Les films physiques traditionnels ne permettaient de présenter au médecin qu’un ensemble partiel d’images. Désormais, en parcourant des milliers d’images au total, une reconstruction tridimensionnelle multi-angles est possible. Simultanément, les images de différents hôpitaux sont accessibles, et des comparaisons d’une même lésion à différents moments peuvent être effectuées, ce qui peut guider avec précision le traitement clinique. Après la mise en œuvre de l’imagerie médicale en cloud, les frais d’examen et les frais de films ont été complètement dissociés dans les services de consultation externe et d’hospitalisation. Si des films physiques sont réellement nécessaires, les patients peuvent alors effectuer un paiement en libre-service.
Pour faciliter l’utilisation par les personnes âgées, la plateforme a également lancé une « Édition Senior », avec des polices de caractères très grandes et un processus simplifié. Elle est équipée de plus de 200 postes de service manuel, permettant de prendre des rendez-vous en appelant le 114.
Nous continuerons à déployer de nouvelles fonctionnalités, en promouvant la mise à niveau et la transformation des systèmes d’information des soins de santé primaires de la ville. Les informations de tous les niveaux—soins primaires, hôpitaux de deuxième et troisième catégories—seront pleinement agrégées. Pour les hôpitaux, cela réduit les constructions redondantes. Pour les patients, cela évite de devoir chercher sur différentes plateformes à travers plusieurs hôpitaux. Les individus peuvent consulter toutes leurs informations de santé personnelles sur la plateforme unifiée de la ville, ce qui les aide également à gérer leur propre santé.
