Dr. Cheng Mendemonstrasikan Pengetahuan Pertolongan Pertama untuk Bayi
“Apa yang harus dilakukan jika bayi tersedak susu? Bagaimana melakukan pertolongan pertama di momen kritis?” Di depan kamera, Dr. Cheng Jiwen dari Departemen Layanan Kesehatan Anak Rumah Sakit Ibu dan Anak Xiangyang memegang model bayi, dengan cermat mendemonstrasikan manuver Heimlich versi bayi, dengan penjelasan yang jelas dan gerakan yang standar. Video edukasi pendek ini meraup hampir 4 juta penayangan di Douyin, dengan puluhan ribu orang tua berkomentar “sudah dipelajari.”
Cheng Jiwen bergabung dengan Departemen Layanan Kesehatan Anak Rumah Sakit Ibu dan Anak Xiangyang pada tahun 2016, awalnya bertanggung jawab menulis artikel sains populer. Seiring pergeseran kebiasaan membaca publik ke perangkat seluler, dia dengan tajam menyadari bahwa format komunikasi sains perlu mengikuti zaman. Pada Agustus 2024, dia memutuskan untuk “go online” dan mulai membuat video edukasi pendek.
Untuk pengambilan gambar pertamanya, Cheng duduk kaku dengan ekspresi datar, menghabiskan seharian penuh untuk menyunting satu video yang memuaskan. Selama sekitar bulan pertama, dia bertahan dengan update harian, tetapi jumlah tayangan video tetap mentok di angka puluhan, membuatnya mempertimbangkan untuk menyerah. “Tapi kemudian saya memikirkan niat awal: membantu lebih banyak orang tua menguasai pengetahuan pengasuhan anak yang ilmiah. Bahkan jika hanya satu orang yang terbantu, itu sepadan untuk dipertahankan,” kata Cheng Jiwen.
Sebuah titik balik tiba diam-diam tiga bulan kemudian. Sebuah video pendek tentang “manuver Heimlich versi bayi” tiba-tiba viral, melampaui satu juta penayangan dan mendapat lebih dari 15.000 suka. Sejak itu, berfokus pada titik permasalahan pengasuhan anak, video “pengetahuan pertolongan pertama anak”-nya meraup hampir sepuluh juta penayangan. Jumlah pengikutnya melonjak dari beberapa ratus menjadi puluhan ribu, dengan banyak orang tua dari kota lain mencari konsultasi setelah melihat videonya.
Cheng Jiwen mengatakan ayahnya adalah dokter komunitas di Kota Shengkang, Kabupaten Gucheng. “Kabar baik menyebar di kota, dan banyak orang mencari beliau.” Pendekatan ayahnya dalam praktik kedokteran sangat mempengaruhinya: “Untuk menjadi dokter, pertama-tama Anda harus membuat orang mempercayai Anda, baru kemudian Anda dapat membantu mereka dengan lebih baik.”
Cheng Jiwen menjelaskan bahwa karakteristik Departemen Layanan Kesehatan Anak adalah “pengobatan preventif.” Dia berharap melalui video pendek, dia dapat meningkatkan kesadaran orang tua tentang perkembangan anak usia dini untuk menghindari kelainan pertumbuhan yang disebabkan oleh pengabaian intervensi.
Dedikasi pada profesionalisme adalah “rahasia traffic” yang sesungguhnya. Selama setahun terakhir, Cheng fokus pada titik permasalahan pengasuhan anak dan topik hangat sosial, menggunakan AI untuk membantu memperluas arah, dan berulang kali menyempurnakan konten yang dikombinasikan dengan pengetahuan profesional. Dia menggunakan waktu istirahatnya untuk merencanakan, merekam, dan menyunting, selalu berpegang pada niat awal “menyebarluaskan pengetahuan ilmiah,” tidak mengejar monetisasi traffic.
Hingga saat ini, Cheng Jiwen telah merilis 370 video pendek, dengan total penayangan melebihi sepuluh juta, secara kumulatif membantu ratusan orang tua anak sakit dari dalam dan luar provinsi, bahkan menerima pertanyaan dari netizen luar negeri. “Hal yang paling menggembirakan adalah pengetahuan benar-benar dapat membantu anak-anak.”