Médico infantil de Xiangyang supera 100.000 seguidores con videos educativos, con 370 obras sobre 10 millones de visitas.

El Dr. Cheng demuestra conocimientos de primeros auxilios para bebés

«¿Qué hacer si un bebé se atraganta con leche? ¿Cómo actuar en un momento crítico?» Ante la cámara, el Dr. Cheng Jiwen del Departamento de Atención Infantil del Hospital de Salud Materno-Infantil de Xiangyang sostiene un modelo de bebé, demostrando meticulosamente la maniobra de Heimlich para lactantes, con explicaciones claras y movimientos estándar. Este video educativo obtuvo casi 4 millones de visitas en Douyin, con decenas de miles de padres comentando «lo he aprendido».

Cheng Jiwen se unió al Departamento de Atención Infantil del Hospital de Salud Materno-Infantil de Xiangyang en 2016, inicialmente encargado de escribir artículos de divulgación científica. A medida que los hábitos de lectura del público cambiaban hacia los dispositivos móviles, se percató de que el formato de comunicación científica necesitaba actualizarse. En agosto de 2024, decidió «ir a internet» y comenzar a crear videos educativos cortos.

Para su primera grabación, Cheng estaba rígido, con expresión tensa, y tardó un día entero en editar un video satisfactorio. Durante el primer mes aproximadamente, persistió con actualizaciones diarias, pero las visitas a sus videos seguían estancadas en dos dígitos, lo que le hizo plantearse abandonar. «Pero luego pensé en el propósito inicial: ayudar a más padres a dominar conocimientos científicos sobre crianza. Incluso si solo una persona se beneficia, vale la pena perseverar», dijo Cheng Jiwen.

Un punto de inflexión llegó silenciosamente tres meses después. Un video corto sobre la «maniobra de Heimlich para lactantes» se volvió viral inesperadamente, superando el millón de visitas y recibiendo más de 15.000 «me gusta». Desde entonces, centrándose en los puntos críticos de la crianza, sus videos sobre «conocimientos de primeros auxilios infantiles» han obtenido casi diez millones de visitas. Su número de seguidores saltó de unos pocos cientos a decenas de miles, y muchos padres de otras ciudades buscaron consultas después de ver sus videos.

Cheng Jiwen contó que su padre es médico comunitario en el pueblo de Shengkang, condado de Gucheng. «Se corrió la voz en el pueblo y mucha gente acudía a él». La forma de ejercer la medicina de su padre le influyó profundamente: «Para ser médico, primero hay que ganarse la confianza de la gente, entonces podrás ayudarlos mejor».

Cheng Jiwen explicó que la característica del Departamento de Atención Infantil es el «tratamiento preventivo». Espera que, a través de los videos cortos, pueda concienciar a los padres sobre el desarrollo infantil temprano para evitar anomalías en el crecimiento por descuidar la intervención.

La dedicación a la profesionalidad es el verdadero «secreto del tráfico». Durante el último año, Cheng se ha centrado en los puntos críticos de la crianza y los temas de actualidad social, usando IA para ayudar a ampliar direcciones, y refinando repetidamente el contenido combinado con conocimientos profesionales. Utiliza su tiempo de descanso para planificar, grabar y editar, siempre apegado al propósito inicial de «difundir conocimiento científico», sin perseguir la monetización del tráfico.

Hasta la fecha, Cheng Jiwen ha publicado 370 videos cortos, con visitas totales que superan los diez millones, ayudando acumulativamente a cientos de padres de niños enfermos dentro y fuera de la provincia, e incluso recibiendo consultas de internautas del extranjero. «Lo más gratificante es que el conocimiento puede realmente ayudar a los niños».