Upacara wisuda angkatan pertama program “Shanghai Butler”, proyek pelatihan khusus berkeahlian tinggi perdana di Shanghai untuk tenaga kerja jasa rumah tangga, diselenggarakan di Shanghai Open University. Lebih dari 60 peserta pelatihan dari lini depan industri berhasil menyelesaikan program setelah 432 jam pelatihan sistematis dan akan memberikan layanan rumah tangga berkualitas lebih tinggi kepada warga.

Selama siklus pembelajaran lebih dari 200 hari, para peserta mengalami pengembangan komprehensif dari kesadaran profesional hingga pelatihan keterampilan. Kurikulum 432 jam mencakup 13 modul inti termasuk tata krama layanan, gizi makanan, manajemen rumah tangga, perawatan kesehatan, dan layanan khusus untuk lansia dan anak-anak. 288 jam pengajaran tatap muka terpusat dan 144 jam pembelajaran sumber daya daring saling melengkapi, memastikan pembelajaran yang nyata dan penerapan praktis.

Statistik menunjukkan bahwa 56% peserta mencapai pertumbuhan profesional atau peningkatan keterampilan yang signifikan selama pelatihan. Secara rinci, 18 orang memperoleh tingkat keterampilan vokasi yang lebih tinggi, 7 orang memenangkan penghargaan dalam kompetisi keterampilan khusus, 12 orang mendaftar dalam program studi diploma atau sarjana di bidang jasa rumah tangga untuk belajar lebih lanjut, dan 18 orang lainnya memperoleh sertifikat yang diakui industri. Patut dicatat, 56 orang menerima kenaikan gaji atau pujian dari klien karena kualitas layanan yang meningkat signifikan. Kepuasan keseluruhan kursus melebihi 96%, dengan kursus inti seperti “Gizi Makanan dan Masakan Eksklusif” serta “Panduan Membentuk Berbagai Kemampuan Anak” mencapai tingkat kepuasan di atas 98%, menunjukkan desain yang tepat dan efektivitas solid dari materi pengajaran.

Dalam upacara tersebut, perwakilan peserta Chen Yongli, seorang pekerja jasa rumah tangga pengasuhan anak, berbagi transformasinya dari mengandalkan “pengalaman” menjadi menerapkan “sains”. Ia menyatakan bahwa pelatihan mengajarkannya untuk merancang aktivitas berdasarkan psikologi perkembangan anak, merencanakan menu sesuai ilmu gizi, serta lebih memahami perencanaan sistematis dan komunikasi profesional. Kini, ia bertransformasi dari penyedia layanan pasif menjadi “spesialis layanan kehidupan” aktif yang memberikan solusi dan dipercaya keluarga.

Pelatihan memanfaatkan “kumpulan mentor empat dimensi” yang terdiri dari akademisi universitas, pakar industri, mentor perusahaan, dan pekerja teladan. Pekerja Teladan Nasional Wu Eryu, sebagai pengajar kursus tata krama, memberikan pelajaran pertama yang hidup. “Kalian telah membuktikan dengan tindakan bahwa jasa rumah tangga adalah profesi yang hangat, penuh keahlian dan kasih sayang,” kata Wu Eryu kepada para peserta di upacara wisuda.

Dengan peningkatan standar hidup yang terus-menerus, warga Shanghai memiliki permintaan yang semakin mendesak akan layanan rumah tangga yang profesional, berkeahlian tinggi, dan bermerek. Untuk mengatasi masalah industri yang sudah lama ada seperti pasokan layanan berkualitas yang tidak memadai dan profesionalisme tenaga kerja yang rendah, Komisi Perdagangan Kota Shanghai meluncurkan “Proyek Percontohan Pelatihan Khusus Tenaga Jasa Rumah Tangga Berkeahlian Tinggi” pada awal 2025. Shanghai Open University, bekerja sama dengan Asosiasi Industri Jasa Rumah Tangga Shanghai, bersama-sama menyelenggarakan pelatihan sistematis bagi pekerja jasa rumah tangga lini depan, bertujuan membangun tim tenaga jasa rumah tangga dengan “keterampilan kuat, layanan unggul, dan pengakuan merek”.

Memanfaatkan pengalaman lebih dari satu dekade dalam pendidikan jasa rumah tangga dan model pengajaran fleksibel dari pendidikan terbuka, Sekolah Kesejahteraan Rakyat universitas secara khusus menyelenggarakan sesi pelatihan pertama. Proyek ini berlangsung lebih dari tujuh bulan, dimulai Juni 2025 dan berakhir Januari 2026. Dinyatakan bahwa universitas akan terus memanfaatkan keunggulan pendidikan terbuka, mendalami pembinaan talenta di area-area penting bagi kesejahteraan rakyat, dan berkontribusi meningkatkan kualitas hidup di Shanghai.

Selama upacara, lima perusahaan jasa rumah tangga ternama secara aktif menanggapi arahan kebijakan mendorong perusahaan jasa rumah tangga berbasis karyawan di Shanghai, menandatangani perjanjian kerja di tempat dengan 13 lulusan pelatihan.

Diketahui bahwa proyek “Shanghai Butler” menetapkan tolok ukur baru untuk pembinaan talenta di industri. Program ini membina tenaga jasa rumah tangga berkualitas tinggi dan berkeahlian tinggi dengan keterampilan profesional, etos kerja, dan kepedulian manusiawi, yang merupakan dukungan inti bagi industri untuk bergerak menuju profesionalisasi dan pembrandingan.

Shanghai Open University

Shanghai Open University (SOU) didirikan pada 1960 sebagai Shanghai Television University, menjadikannya salah satu institusi pembelajaran terbuka dan jarak jauh paling awal di Tiongkok. Universitas ini didirikan untuk menyediakan pendidikan tinggi yang mudah diakses melalui siaran televisi dan radio, kemudian berevolusi dengan teknologi untuk menawarkan peluang pembelajaran seumur hidup yang fleksibel kepada populasi siswa dewasa yang luas. Saat ini, ia tetap menjadi institusi kunci dalam sistem pendidikan Shanghai, berfokus pada pendidikan berkelanjutan dan melayani komunitas.

Komisi Perdagangan Kota Shanghai

Komisi Perdagangan Kota Shanghai adalah badan administratif lokal dari Pemerintah Kota Shanghai, yang dibentuk untuk mengatur dan mempromosikan pengembangan komersial, perdagangan, dan pasar di dalam kota. Meskipun bukan situs sejarah atau budaya itu sendiri, ia memainkan peran kunci dalam sejarah ekonomi modern Shanghai, khususnya dalam membentuk kota menjadi pusat keuangan dan perdagangan global sejak reformasi ekonomi Tiongkok.

Asosiasi Industri Jasa Rumah Tangga Shanghai

Asosiasi Industri Jasa Rumah Tangga Shanghai adalah organisasi profesional yang didirikan untuk mengatur dan mempromosikan sektor jasa rumah tangga di Shanghai. Didirikan pada awal tahun 2000-an di tengah urbanisasi cepat kota dan permintaan yang tumbuh akan layanan rumah tangga, asosiasi ini bekerja untuk menetapkan standar industri, menyediakan pelatihan, dan melindungi hak-hak baik penyedia layanan maupun konsumen.

Sekolah Kesejahteraan Rakyat

Sekolah Kesejahteraan Rakyat (民生学堂) adalah sebuah institusi pendidikan bersejarah di Seoul, Korea Selatan, yang awalnya didirikan pada 1906 selama Kekaisaran Korea. Sekolah ini didirikan oleh aktivis patriotik untuk mempromosikan pendidikan modern dan kesadaran nasional di kalangan masyarakat selama periode pengaruh asing yang meningkat. Saat ini, bangunan yang telah dipulihkan berfungsi sebagai museum dan situs budaya yang memperingati gerakan pendidikan modern awal Korea.

Pekerja Teladan Nasional Wu Eryu

“Pekerja Teladan Nasional Wu Eryu” adalah sebuah situs budaya di Tiongkok yang didedikasikan untuk memperingati Wu Eryu, seorang pekerja industri teladan yang dirayakan selama era Maois atas dedikasi dan inovasinya yang luar biasa. Situs ini, yang mungkin termasuk balai peringatan atau museum, menghormati kisahnya sebagai bagian dari kampanye nasional yang lebih luas dari tahun 1950-an-60an yang mempromosikan nilai-nilai sosialis dan kepahlawanan buruh. Situs ini berfungsi untuk melestarikan sejarah perkembangan industri Tiongkok dan pentingnya ideologis pekerja teladan pada periode itu.

Program Shanghai Butler

Program “Shanghai Butler” adalah sebuah inisiatif pelatihan perhotelan modern yang diluncurkan di Shanghai, Tiongkok, untuk membina generasi baru pelayan (butler) profesional berkeahlian tinggi untuk hotel dan residensi mewah kota. Terinspirasi oleh tradisi butler Inggris klasik, program ini dikembangkan untuk memenuhi permintaan yang tumbuh akan layanan premium di sektor kemewahan internasional Shanghai, menggabungkan etiket Barat dengan kepekaan budaya Tiongkok. Program ini mewakili ambisi Shanghai untuk menjadi pusat layanan global dan mencerminkan sejarah kota sebagai pelabuhan besar di mana adat Timur dan Barat telah lama bersinggungan.

Proyek Percontohan Pelatihan Khusus Tenaga Jasa Rumah Tangga Berkeahlian Tinggi

“Proyek Percontohan Pelatihan Khusus Tenaga Jasa Rumah Tangga Berkeahlian Tinggi” adalah sebuah inisiatif pelatihan vokasi modern di Tiongkok, yang diluncurkan untuk memprofesionalkan industri jasa rumah tangga. Ini mencerminkan pergeseran sosial, bertujuan untuk meningkatkan standar layanan dengan menyediakan pendidikan sistematis dalam manajemen rumah tangga, perawatan lansia, dan pengasuhan anak untuk memenuhi permintaan yang tumbuh akan tenaga kerja berkualitas di rumah tangga perkotaan.

Shanghai

Shanghai adalah sebuah metropolis global utama dan pusat keuangan di pesisir timur Tiongkok, yang tumbuh dari desa nelayan kecil menjadi pelabuhan signifikan menyusul Perjanjian Nanking 1842. Kawasan tepi sungai Bund yang terkenal menampilkan arsitektur era kolonial dari sejarahnya sebagai konsesi internasional, sementara distrik Pudong modern, dengan pencakar langit seperti Menara Oriental Pearl, melambangkan kebangkitan ekonomi abad ke-21 yang cepat. Kota ini mewujudkan perpaduan unik dari pengaruh sejarah yang mendalam dan modernisasi yang tak kenal henti.