Il 20 agosto, China Southern Airlines ha lanciato il servizio “Imbarco all’ultimo momento” (chiamato “Imbarco in un attimo”) sulla rotta di andata e ritorno Shanghai Hongqiao-Guangzhou. Questa è la seconda tratta a sperimentare il servizio dopo quella Guangzhou-Beijing Daxing. Il servizio elimina la precedente regola della chiusura dei banchi accettazione bagagli 30 minuti prima della partenza. I passeggeri senza bagaglio da stiva devono solo superare i controlli di sicurezza e presentarsi al gate d’imbarco prima della sua chiusura (15 minuti prima dell’orario di partenza previsto) per poter salire a bordo.

Attualmente, tutti i 10 voli giornalieri di andata e ritorno tra Shanghai Hongqiao e Guangzhou stanno sperimentando il servizio “Imbarco in un attimo”. La filiale di Shanghai di China Southern Airlines ottimizzerà le procedure chiave come il check-in e la gestione dei bagagli per migliorare l’efficienza operativa, ridurre i tempi di attesa dei passeggeri e offrire un’esperienza di viaggio più efficiente e fluida, con una filosofia di servizio “calda e meticolosa”.

La rotta Shanghai Hongqiao-Guangzhou ha un’alta percentuale di viaggiatori d’affari, il che la rende una scelta ideale per lanciare il servizio “Imbarco in un attimo”, a beneficio di un maggior numero di passeggeri. In futuro, la compagnia aerea prevede di estendere questo servizio conveniente a più rotte.

Il servizio “Imbarco in un attimo” è progettato pensando alle esigenze dei passeggeri. Attraverso aggiornamenti tecnologici intelligenti e cambiamenti operativi, rompe con la norma del settore di chiudere i banchi accettazione bagagli 30-40 minuti in anticipo. Riduce le restrizioni sui cambi di biglietto dovute alle scadenze tradizionali del check-in e offre comodità per riprogrammazioni dell’ultimo minuto, viaggi di lavoro imprevisti, voli in anticipo o in ritardo e viaggiatori d’affari frequenti.

Un aereo in rullaggio all’aeroporto di Shanghai Hongqiao.

È importante notare che il servizio “Imbarco in un attimo” attualmente non si applica ai passeggeri con bagaglio da stiva. Per coloro che devono imbarcare bagagli, il termine ultimo rimane 30 minuti prima della partenza sulla rotta di andata e ritorno Shanghai Hongqiao-Guangzhou.

Shanghai Hongqiao

Shanghai Hongqiao è un importante snodo dei trasporti e distretto commerciale nella parte occidentale di Shanghai, storicamente noto per il suo aeroporto. L’area si è trasformata radicalmente, evolvendosi da terreno agricolo a centro urbano moderno, soprattutto dopo l’apertura della Stazione ferroviaria di Hongqiao nel 2010. È ora una parte fondamentale del Polo Integrato dei Trasporti di Hongqiao e un motore chiave per lo sviluppo economico della città.

Guangzhou

Guangzhou è una grande città portuale nel sud della Cina con oltre 2200 anni di storia, storicamente conosciuta come Canton. È stata un terminale chiave della Via della Seta marittima e in seguito è diventata uno dei primi porti di trattato cinesi aperti al commercio estero. La città è rinomata per la sua cultura cantonese, la cucina e punti di riferimento come la Canton Tower.

Beijing Daxing

Beijing Daxing è un distretto a sud di Pechino, Cina, che ha recentemente acquisito importanza globale come sede dell’Aeroporto Internazionale di Beijing Daxing (PKX). Inaugurato nel 2019, è uno dei più grandi aeroporti al mondo ed è stato costruito per alleviare la pressione del traffico aereo dall’altro grande aeroporto della capitale. La zona stessa ha una lunga storia come regione agricola, ma è ora un importante nuovo polo per lo sviluppo economico e dei trasporti.