Pada 20 Agustus, China Southern Airlines meluncurkan layanan “Last-Moment Boarding” (disebut “One-Moment Boarding”) pada rute pulang-pergi Shanghai Hongqiao ke Guangzhou. Ini adalah rute kedua yang menguji coba layanan tersebut setelah rute Guangzhou ke Beijing Daxing. Layanan ini menghapus ketentuan sebelumnya yang mengharuskan konter check-in ditutup 30 menit sebelum keberangkatan. Penumpang tanpa bagasi tercatat hanya perlu melewati pemeriksaan keamanan dan tiba di gerbang keberangkatan sebelum ditutup (15 menit sebelum waktu keberangkatan terjadwal) untuk naik pesawat.

Saat ini, seluruh 10 penerbangan pulang-pergi harian antara Shanghai Hongqiao dan Guangzhou sedang menguji coba layanan “One-Moment Boarding”. Cabang Shanghai China Southern Airlines akan mengoptimalkan prosedur kunci seperti check-in dan penanganan bagasi untuk meningkatkan efisiensi operasional, mempersingkat waktu tunggu penumpang, dan menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih efisien dan lancar dengan filosofi layanan “hangat dan teliti”.

Rute Shanghai Hongqiao ke Guangzhou memiliki proporsi pelancong bisnis yang tinggi, menjadikannya pilihan ideal untuk meluncurkan layanan “One-Moment Boarding” guna menguntungkan lebih banyak penumpang. Ke depannya, maskapai ini berencana memperluas layanan praktis ini ke lebih banyak rute.

Layanan “One-Moment Boarding” dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan penumpang. Melalui peningkatan teknologi cerdas dan perubahan operasional, layanan ini memutus kebiasaan industri yang menutup konter check-in 30 hingga 40 menit lebih awal. Layanan ini mengurangi pembatasan pada perubahan tiket akibat batas waktu check-in tradisional dan menawarkan kemudahan untuk penjadwalan ulang menit terakhir, perjalanan bisnis mendadak, penerbangan lebih awal atau terlambat, serta pelancong bisnis yang sering bepergian.

Sebuah pesawat sedang taxi di Bandara Shanghai Hongqiao.

Penting untuk dicatat bahwa layanan “One-Moment Boarding” saat ini tidak berlaku untuk penumpang dengan bagasi tercatat. Bagi mereka yang memiliki bagasi untuk dicatat, batas waktu tetap 30 menit sebelum keberangkatan pada rute pulang-pergi Shanghai Hongqiao ke Guangzhou.

Shanghai Hongqiao

Shanghai Hongqiao adalah pusat transportasi utama dan distrik komersial di Shanghai barat, secara historis dikenal karena bandaranya. Kawasan ini telah bertransformasi secara dramatis, berevolusi dari lahan pertanian menjadi pusat kota modern, terutama setelah dibukanya Stasiun Kereta Api Hongqiao pada 2010. Kini, kawasan ini menjadi bagian inti dari Pusat Transportasi Terpadu Hongqiao dan mesin penggerak utama bagi pembangunan ekonomi kota.

Guangzhou

Guangzhou adalah kota pelabuhan utama di Tiongkok selatan dengan sejarah lebih dari 2.200 tahun, secara historis dikenal sebagai Canton. Kota ini pernah menjadi terminal kunci Jalur Sutra Maritim dan kemudian menjadi salah satu pelabuhan perjanjian pertama Tiongkok yang terbuka untuk perdagangan asing. Kota ini terkenal dengan budaya Kanton, kulinernya, dan landmark seperti Canton Tower.

Beijing Daxing

Beijing Daxing adalah sebuah distrik di selatan Beijing, Tiongkok, yang baru-baru ini menjadi signifikan secara global sebagai lokasi Bandara Internasional Beijing Daxing (PKX). Dibuka pada 2019, bandara ini adalah salah satu bandara terbesar di dunia dan dibangun untuk meredakan tekanan lalu lintas udara dari bandara utama ibu kota lainnya. Kawasan ini sendiri memiliki sejarah panjang sebagai wilayah pertanian tetapi kini menjadi pusat baru utama bagi pembangunan ekonomi dan transportasi.