TANGERANG – In un contesto di crescente scetticismo pubblico verso la gestione finanziaria del governo, in particolare riguardo alla trasparenza e professionalità nell’uso del bilancio, l’Amministrazione Comunale di Tangerang ha scelto di rispondere a questi dubbi con azioni concrete.
Respingendo le perplessità dei residenti sui soldi delle tasse che hanno versato, l’Amministrazione Comunale di Tangerang si impegna a rendere la gestione fiscale più responsabile e a garantire che i risultati siano realmente percepiti dalla comunità.
“La fiducia pubblica è la chiave. Le tasse non devono finire solo come numeri nei report finanziari; devono tornare alla comunità sotto forma di servizi pubblici migliori e di uno sviluppo tangibile,” è stato dichiarato.
È stato spiegato che le entrate fiscali locali sono utilizzate direttamente per lo sviluppo di infrastrutture di base, il miglioramento della qualità dei servizi di istruzione e sanità, il potenziamento degli ambienti residenziali e il rafforzamento dei servizi amministrativi pubblici.
Nel corso del 2025, l’Amministrazione Comunale di Tangerang non si è solo concentrata sull’aumento delle entrate fiscali locali, ma ha anche dimostrato che ogni rupia di tasse pagata dai residenti torna realmente sotto forma di migliori servizi pubblici e di uno sviluppo cittadino i cui benefici sono direttamente percepiti.
Attraverso la trasformazione della gestione della Tassa di Acquisizione dei Diritti su Terreni e Edifici (BPHTB) e dell’Imposta su Terreni e Edifici Urbana e Rurale (PBB-P2), l’Amministrazione Comunale di Tangerang ha implementato politiche più semplici, trasparenti e attente alla capacità economica della comunità.
Le tasse come investimento per il progresso della città
Semplificare le procedure, fornire informazioni aperte e offrire agevolazioni fiscali sono diventate le strategie principali per ripristinare la fiducia pubblica, promuovendo al contempo la consapevolezza che le tasse non sono solo un obbligo, ma un investimento congiunto per il progresso della città.
Questo approccio ha mostrato risultati significativi. Nel corso del 2025, le entrate da PBB-P2 sono aumentate di circa il 4% (quattro percento), con una realizzazione di 592 miliardi di rupie da 428.660 transazioni.
Nel frattempo, anche le entrate da BPHTB sono cresciute di circa il 3%, con una realizzazione di 651 miliardi di rupie da 13.309 transazioni. Questo risultato è un indicatore del fatto che la fiducia pubblica può essere costruita attraverso politiche eque, servizi professionali e un uso chiaro e misurabile dei fondi fiscali.
Questo impegno è rafforzato dall’Agenzia delle Entrate Regionali della Città di Tangerang (Bapenda) attraverso una revisione completa del sistema e della cultura dei servizi fiscali. È stato comunicato che la fiducia pubblica può essere costruita solo con un servizio professionale, aperto e facilmente accessibile.
“Comprendiamo che alcune persone sono riluttanti a pagare le tasse a causa di esperienze negative o di sfiducia. Pertanto, ci concentriamo sul garantire che il processo sia chiaro, veloce e trasparente. Il pubblico deve sapere per cosa paga e come vengono utilizzate le sue tasse,” è stato dichiarato.
Le innovazioni “Bangga Bayar Pajak” (Bang Baja) e “Online Bapenda Juara” (Nong Dara) sono la prova concreta degli sforzi dell’Amministrazione Comunale di Tangerang per avvicinare i servizi fiscali alla comunità. Bang Baja privilegia un approccio educativo e di sensibilizzazione, in modo che i residenti non si sentano costretti ma siano invitati a comprendere il ruolo delle tasse nello sviluppo.
Servizi fiscali digitali riducono il potenziale di illeciti
Nel frattempo, Nong Dara fornisce servizi fiscali digitali trasparenti e responsabili, che vanno dall’informazione e dal calcolo al pagamento online delle tasse. Questa innovazione offre certezza del processo riducendo al minimo il potenziale di illeciti.
Questi cambiamenti nelle politiche e nei servizi iniziano a essere percepiti dalla comunità. Bagus, un residente del Sottodistretto di Cimone, ha dichiarato che la procedura per la gestione della BPHTB è ora molto più chiara e umana. “Ora il processo è trasparente e ci sono opzioni di agevolazione. Quindi, c’è più fiducia che le tasse siano effettivamente gestite bene,” ha detto.
Suhartini, una residente di Karawaci, ha percepito qualcosa di simile. “Ora è più aperto e meno complicato. Sappiamo a cosa servono le tasse,” ha detto.
Con questa direzione politica, si ritiene che la gestione di BPHTB e PBB-P2 nella Città di Tangerang crescerà ancora più solida, in linea con la rinnovata fiducia pubblica che le tasse servano veramente come strumento per la prosperità condivisa.
