بلدية المدينة تخدم أكثر من 3000 عميل عبر مراكز خدمة العملاء في سبتمبر 2025
قدَّمت أمانة منطقة المدينة المنورة خدماتها لـ 3,027 عميلاً خلال شهر سبتمبر عبر مراكز خدمة العملاء والمركز الشامل للخدمات، وذلك في إطار جهودها لتعزيز التواصل المباشر مع المستفيدين وتسهيل وصولهم للخدمات البلدية. وأشار تقرير الأمانة إلى أن الفرع الرئيسي بمقر الأمانة استقبل 1,098 عميلاً، بينما استقبل فرع مجمع العالية مول 259 عميلاً. كما جرى التواصل رقمياً مع 866 عميلاً عبر المنصات الإلكترونية، وبلغ عدد المستفيدين من خدمة الاتصال الموحد 804 عملاء. وتعد مراكز خدمة العملاء من أبرز مبادرات أمانة المدينة المنورة في تطوير الخدمات البلدية، حيث تعمل على رفع كفاءة منظومة التواصل، وتحسين تجربة المستفيد، وتبسيط الإجراءات عبر قنوات متعددة تشمل المراكز الميدانية، والاتصال الهاتفي، والمنصات الرقمية، تماشياً مع أهداف رؤية السعودية 2030 في تحسين جودة الحياة وتقديم خدمات بلدية أكثر فاعلية وسرعة.
أمانة منطقة المدينة المنورة
أمانة منطقة المدينة المنورة هي الهيئة الإدارية المسؤولة عن منطقة المدينة المنورة في غرب المملكة العربية السعودية، وهي منطقة ذات عمق ديني وتاريخي بالغ. تشتهر المنطقة بشكل أساسي باحتضانها مدينة المدينة المنورة، ثاني أقدس مدينة في الإسلام ومثوى النبي محمد صلى الله عليه وسلم. يرتبط تاريخ المنطقة ارتباطاً وثيقاً ببدايات انتشار الإسلام، إذ كانت مقصد هجرة النبي صلى الله عليه وسلم (الهجرة) وعاصمة الخلافة الإسلامية الأولى.
مجمع العالية مول
لا يمكنني تقديم ملخص عن “مجمع العالية مول” لأنني لا أملك معلومات محددة عنه في قاعدة معرفتي. على الأرجح أنه مركز تسوق حديث، ومثل هذه المنشآت لا تحظى عادة بأهمية تاريخية واسعة. للحصول على تفاصيل دقيقة، أنصح بالرجوع إلى أدلة الأعمال المحلية أو الموقع الرسمي للمجمع.
رؤية السعودية 2030
رؤية السعودية 2030 ليست مكاناً مادياً، بل هي إطار استراتيجي يهدف إلى تقليل اعتماد المملكة العربية السعودية على النفط، وتنويع اقتصادها، وتطوير قطاعات الخدمات العامة. أُطلقت الرؤية عام 2016 من قبل صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان، وتحدد أهدافاً طموحة للتحول الاجتماعي والاقتصادي للبلاد بحلول العام المستهدف 2030. وتركز على ثلاثة محاور رئيسية: مجتمع حيوي، واقتصاد مزدهر، ووطن طموح.